SmartQueue

NetsTech

Tietoa sovelluksesta

SmartQueue – Älykäs jonojen ja polettien hallinta: SmartQueue on ammattimainen jonojen ja polettien hallintaratkaisu, joka on suunniteltu sairaaloille, klinikoille, pankeille, valtion virastoille, yritysten toimistoille ja muille palvelupohjaisille organisaatioille. Se auttaa virtaviivaistamaan asiakasvirtaa, yksinkertaistamaan polettien myöntämistä ja ylläpitämään järjestelmällisiä tietoja useilla vastaanottotiskeillä ja palvelupisteillä. Vastaanoton henkilökunta voi luoda peräkkäisiä jonotustokeneita, kuten 001, 002 ja 003, tallentaa asiakkaiden nimet, puhelinnumerot ja vierailun tarkoituksen sekä tarjota asiakkaille selkeät polettinumerot. Jokainen vastaanottotiski voi toimia itsenäisesti omalla polettisekvenssillään, ja järjestelmänvalvojat voivat luoda ja hallita useita tiskejä, vastaanottovirkailijoita ja palveluluokkia, kuten päivystysosasto, laboratorio, laskutus ja yleiset tiedustelut. SmartQueue mahdollistaa myös yhteensopivien Bluetooth-lämpötulostimien tulostaa poletteja 58 mm:n tai 80 mm:n paperille, ja poletteja voidaan jakaa digitaalisesti PDF-dokumentteina. Keskitetty kojelauta tarjoaa yleiskatsauksen päivittäisestä polettitoiminnasta, nykyisistä polettimääristä, asiakkaiden kokonaismäärästä, aktiivisista laskureista ja viimeaikaisista tietueista. Käyttäjät voivat hakea ja suodattaa tunnistehistoriaa päivämäärän mukaan, kun taas järjestelmänvalvojat voivat hallita organisaationlaajuisia tietueita ja nollata tunnisteiden numeroinnin tarvittaessa menettämättä historiatietoja. Jokainen organisaatio toimii yksityisessä työtilassa, jossa asiakas-, tunniste-, tiski- ja henkilöstötiedot pidetään erillään. SmartQueue tukee sähköposti- ja salasanatodennusta, Google-kirjautumista, salasanan palautusta ja ohjattua perehdytystä, jotta käyttäjät pääsevät nopeasti alkuun. Kaiken kaikkiaan SmartQueue tarjoaa organisaatioille jäsennellyn, kätevän ja tehokkaan tavan hallita asiakasjonoja, vastaanottotoimintoja, tunnisteiden myöntämistä ja palvelutietoja yhdeltä alustalta.

Uutta

Welcome to SmartQueue!

Launch of SmartQueue queue token management
Generate sequential tokens for reception counters
Manage counters, receptionists, and service categories
Print and share digital tokens
Dashboard and token history
Email/password and Google sign-in
Admin onboarding and guided tour