Lifestyle Loyaltyn on suunnitellut ja toteuttanut Infinity Rewards, Stellenbosch-pohjainen yritys, joka aloitti yli 15 vuotta sitten yhtenä Etelä-Afrikan ensimmäisistä koalitio-uskollisuusohjelmista. Nyt Etelä-Afrikassa, Namibiassa ja Botswanassa toimiva Infinity palkitsee asiakkaat CashBackilla tietyistä tuotteista useissa myymälöissä, mukaan lukien Lifestyle Home Garden. Uskomme, että tämä on uskollisuuspalkkioiden tulevaisuus, koska asiakkaat haluavat yksinkertaisen, helposti ymmärrettävän palkkion ja ohjelman, jossa on vaihtoehtoja ansaita ja käyttää palkintoja. Kanta-asiakasohjelman jäsenet etsivät yhä enemmän ohjelmiaan näkyäkseen siellä, missä he sattuvat olemaan, eivät päinvastoin.
Asiakaskokemusta parantaa myös saumaton rekisteröinti-, keräys- ja palkintojen lunastusprosessi. Hyvä asiakaspalvelu, jonka tukena on äänitekniikka, helpottaa tätä prosessia.
Tämä yksinkertainen palkitsemisprosessi sisältää lisäominaisuuksia, kuten integroidut kilpailut, lahjakortit, muutoksen tallentamisen ja alennuksen vain kortinhaltijoille, joten Infinity erottuu muista ylitse kaikki yhdessä palkintokorttina.