Methodical Help Desk

RedBlackTree Technologies Pvt. Ltd.

Tungkol sa app na ito

Binabago ng Methodical ang paraan ng iyong pamamahala ng mga tiket, na nagbibigay ng isang sentralisadong hub kung saan ang mga admin ay maaaring walang kahirap-hirap na tingnan at i-update ang resolution. Manatiling may kamalayan at sa tuktok ng mga umuulit na isyu. Sa mala-Excel na view, makakakuha ka ng malinis na listahan ng mga tiket na itinaas at naresolba.

Bilang isang admin,

- One stop access sa lahat ng ticket na nakataas

- Kontrol sa accessibility ng data

- Pinasimpleng pamamahala ng koponan

- Walang hirap na onboarding ng mga bagong user

- Awtomatikong proseso ng pagsusuri

- Mga pinasimpleng notification

Bilang miyembro ng pangkat,

- Kasaysayan ng tiket at data ng tiket lahat sa isang lugar

- Tingnan ang mga update sa mga tiket nang madali

- Kinakailangang kumpirmasyon sa mga itinaas na tiket

Ano'ng bago

With this release, we have improved the internal architecture of the system. It is aimed at providing a better experience for all Methodical Help Desk users.