YRemote

Eurosystem Spa

Tungkol sa app na ito

Ang YRemote ay ang app na nagbibigay-daan sa mga field operator na makatanggap ng malayuang teknikal na tulong nang mabilis, tumpak at interactive.

Salamat sa paggamit ng smartphone camera, makikita ng remote na dalubhasa sa real time kung ano ang inoobserbahan ng operator at gagabayan siya nang hakbang-hakbang, gamit ang mga visual na tool at nakabahaging dokumento.

Real-time na remote na tulong:

- Makipag-ugnayan sa malayong eksperto sa pamamagitan ng boses

- Ibahagi ang iyong nakikita sa pamamagitan ng live na video

- Tumanggap ng mga tagubilin na may mga guhit at pin

- Tingnan ang mga PDF na ibinahagi ng eksperto

Kumonekta sa ilang segundo gamit ang teknikal na suporta ng kumpanya, nasaan ka man, at lutasin ang mga problema nang mahusay at ligtas.

Ano'ng bago

Possibilità di fare una richiesta di apertura ticket.
Possibilità di vedere le immagini condivise dall'assistant durante la chiamata
Possibilità di vedere il cursore dell’assistant sul PDF
Possibilità di mostrare un proprio cursore sull’immagine condivisa dall'assistant
Possibilità di mostrare un proprio cursore sul PDF condiviso dall'assistant
Possibilità di sincronizzare lo zoom e la posizione della pagina del PDF con l'assistant