mSerwis - aplikasyon para sa mga kahilingan sa serbisyo ng serbisyo
mSerwis ay kinumpleto SIMPLE.ERP sistema para sa pag-record at pagsubaybay sa mga function ng iba't-ibang uri ng mga kahilingan ng serbisyo (pagkabigo, malfunctions, pagpapanatili, pag-aayos, pag-calibrate, atbp). Idinisenyo para sa parehong mga end user at empleyado ng mga teknikal na kagawaran.
saklaw ay may kasamang suporta para sa lahat ng uri ng kagamitan, makinarya, mga sasakyan, mga gusali o paligid at IT infrastructure. Ang pagkakaroon ng mga bagay ay nakasalalay sa saklaw ng pagpapatupad at pahintulot ng gumagamit.
Ang pangunahing pag-andar ng application:
• pagpaparehistro ng mga kahilingan sa serbisyo sa iba't ibang kategorya
• paghahanap sa katalogo ng aparato sa pamamagitan ng pangalan at EAN code.
• ang kakayahang matukoy ang bilang ng mga tawag na nakatalaga sa isang ibinigay na aparato, at upang i-verify at repasuhin ang mga application
• paglakip ng mga larawan sa mga naitala na insidente
• pagpapalit ng impormasyon sa insidente sa pamamagitan ng isang panloob na mensahero
• ang kakayahang makilala ang bahagi (aparato, bagay) gamit ang bar code
• impormasyon tungkol sa katayuan ng abiso at ang nakaplanong petsa ng pagkumpleto ng serbisyo ng abiso
• I-access sa isang listahan ng kasalukuyang mga aplikasyon serviceman itinalaga sa (naka-imbak sa database ng sistema ng ERP) na may ang posibilidad ng pag-filter sa pamamagitan ng uri (pagkabigo, pinsala survey), kalagayan (hal. Bukas, naka-pause, tinanggihan, sarado).
• nagpapakita ng mga detalye ng napiling application: ang uri ng application, ang pag-file ng petsa, ang mga tao pag-uulat, pangalan ng device, at ang mga patlang ng paglalarawan
• pag-access sa kasaysayan ng pagpapalitan ng impormasyon sa anyo ng isang mensahe, na may pagpipilian ng pagdaragdag ng isang bagong mensahe
• ang posibilidad ng pagpapasok ng isang bagong abiso (registration listahan) sa pamamagitan ng pagpili ng uri, ipasok ang mga komento, ang pagpapasiya aparato sa pamamagitan ng pag-scan ang code sa isang label sa device gamit ang isang camera na may flash
Para sa tamang pakikipagtulungan ng aplikasyon sa sistema ng SIMPLE.ERP, kinakailangang bilhin ang naaangkop na lisensya.
Na-update noong
Dis 31, 2025