Mga Tampok ng Teknikal na TRACKING PROGRAM SA TECHNICAL
* Panatilihing Naitala ang Iyong Mga Customer at Device
Maaari mong pamahalaan ang kasaysayan ng serbisyo at maproseso nang mabisa sa pamamagitan ng ligtas na pagtatala ng lahat ng impormasyon ng customer at aparato at pag-access sa lahat ng mga makasaysayang tala.
* Pagsubaybay sa Katayuan ng Serbisyo ng Mga Device sa Serbisyo
Maaari mong makita ang listahan ng mga aparato na naghihintay para sa Bagong Pagpaparehistro, Pag-apruba, Naaprubahan, Handa, Pagbabalik, Mga ekstrang bahagi, Inayos at naibalik. Pamahalaan ang proseso ng serbisyo nang mabisa sa pamamagitan ng pagtatala ng mga transaksyong ginawa isa-isa upang matanggal ang mga pagkagambala at linya sa proseso ng serbisyo.
* Pagsubaybay sa Spare Parts Stock
Maaari mong panatilihin ang impormasyon ng stock at presyo ng mga ekstrang bahagi sa iyong serbisyo. Maaari mong maiwasan ang mga posibleng problema sa bahagi nang maaga sa pamamagitan ng pagsunod sa listahan ng stock na bumabawas ng stock.
* Impormasyon sa Brand at Modelo
Maaari mong makita ang mga istatistika ng tatak at modelo ng mga aparato na dumarating sa serbisyo.
* Form ng Pag-aayos ng Teknikal na Serbisyo
Matapos makita ang (mga) aparato na kabilang sa iyong customer, maaari mong ihanda ang form form sa isang simpleng paraan sa pamamagitan ng pag-edit ng awtomatikong napiling form draft ng mga aparato na kabilang sa nauugnay na customer mula sa screen ng form ng alok.
* Form ng Pagrehistro sa Serbisyo
Ang impormasyon tungkol sa aparato na dumarating sa serbisyo ay maaaring maipadala sa customer sa pamamagitan ng e-mail o maaari mong ihanda ang form sa pagpaparehistro ng teknikal na serbisyo kapag hiniling.
* Paghahatid ng Customer sa E-Mail
Ang impormasyon sa pagpaparehistro ng aparato na dumarating sa serbisyo ay opsyonal na awtomatikong ipinapadala sa nakarehistrong e-mail account ng iyong customer. Sa ganitong paraan, maaari mong taasan ang iyong hitsura sa korporasyon at kumpiyansa sa customer.
* Pagdaragdag ng Walang limitasyong Mga User
Maaari kang magdagdag ng walang limitasyong bilang ng mga gumagamit upang ang mga tauhan sa Serbisyo ay maaaring gumamit ng programa. Sa awtoridad ng gumagamit, maaari mong paghigpitan kung ano ang nais na makita ng bawat gumagamit. Mayroong 3 mga klase sa awtoridad bilang Manager, Personnel at Trainee.
* Resibo ng Pagrehistro sa Serbisyo
Maaari mong i-print ang resibo ng barcode na naglalaman ng impormasyon tungkol sa nakarehistrong aparato at lagyan ng label ang aparato.
* Tampok ng Barcode
Maaari mong mapabilis ang iyong trabaho sa pamamagitan ng pag-print ng barcode label na may code ng produkto at paglalarawan ng iyong mga ekstrang bahagi sa stock.
* Pagmemensahe
Sa tampok na pagpapadala ng mga mensahe sa pagitan ng mga gumagamit, maaari mong mabilis na makipagpalitan ng impormasyon sa pagitan ng mga gumagamit.
* Tampok na Cloud
Maaari mong ma-access ang iyong data mula sa kahit saan.
* Pamamahala sa Agenda-Appointment
Madali mong masusubaybayan ang iyong mga programa sa customer at mga petsa ng serbisyo sa on site sa pamamagitan ng pagtatala sa mga ito sa agenda.
* Takdang-Aralin sa Gawain
Gamit ang tampok na pagtatalaga ng gawain, maaari kang magtalaga ng mga gawain sa mga gumagamit at subaybayan ang pagganap ng kawani sa pagsubaybay sa gawain.
Na-update noong
Ene 19, 2024