Network Workflow Management

RFAssurance

Tungkol sa app na ito

Ang AMDOCS Network Workflow Management (aka AMDOCS TechInsights) ay isang cloud-based na software at multi-organization process tracking system na nagbibigay-daan sa mga organisasyon na maghatid ng mga ganap na maliksi na solusyon, na iniayon sa kanilang mga partikular na pangangailangan, na may ganap na suporta para sa pamamahala at pag-uulat ng data, sa loob ng parehong mga kapaligiran sa mobile at web.

Ang tool ay nagbibigay ng kapangyarihan sa mga organisasyon na i-automate ang kanilang mga pinakamahirap na proseso ng negosyo gamit ang isang matatag na hanay ng mga tool na nagbibigay-daan sa kanila na subaybayan at i-optimize ang mga operasyon.

Mga benepisyo:
- Namarkahan na visibility sa mga technician, engineer, manager at kliyente
- Pagpapalit ng mga nakabahaging spreadsheet at pagpapalitan ng email sa pamamagitan ng mga dynamic na card at automated, personalized na mga notification
- Nakakatulong ang mga notification at paalala na maiwasan ang mga nawawalang obligasyon sa SLA
- Mga ginabayang proseso at mga form ng data, inaalis ang mga pagkakamali ng tao sa mga aksyon at data input nang naaayon
- Transparency ng proseso at pag-usad sa pamamagitan ng pagkakaroon ng workflow na nakikita sa mga item na ipinapakita sa status na nagpapalakas ng kahusayan
- Walang oras upang lumikha ng pang-araw-araw at lingguhang mga ulat para sa parehong kliyente at panloob na paggamit

Mga Tampok:
Ang AMDOCS Network Workflow Management ay isang multi-technology, multi-vendor platform na nagpoproseso ng iba't ibang uri ng mga field ng data, na may kakayahang magsagawa ng milyun-milyong pagsusuri sa pamamagitan ng pag-customize ng proseso, mga notification, pag-uulat at mga sistema ng pagtatalaga ng gawain at kasama ang mga sumusunod na pangunahing elemento ng proyekto:
- Isang daloy ng trabaho na sumasaklaw sa lahat ng mga yugto at katayuan, na sa lahat ng aspeto ay naglalarawan ng proseso ng pagpapatakbo
- Sa bawat status, ang impormasyon tungkol sa pag-unlad ng isang proyekto, teknikal na impormasyon at pagganap ng koponan ay naitala sa "mga card".
- Ang impormasyon ng card at mga pagkilos sa daloy ng trabaho ay tinutukoy ng mga pahintulot sa pamamagitan ng mga tungkulin at pangkat ng user
- Ang isang advanced na sistema ng pag-uulat na binubuo ng mga widget (mga bar, pie chart, talahanayan, mapa, grid, atbp.) ay bumubuo ng mga dashboard na ganap na nae-edit ng mga user ng system; binibigyang-daan nito ang mga user na magkaroon ng visibility at pag-aralan ang data sa mga status, progreso, pagsisikap, KPI at mga close-out na ulat
- Ang mga dashboard ay ina-update sa real time at ang mga naka-personalize na notification ay ipinapadala sa pamamagitan ng mga natatanging channel (SMS, email, mga notification sa mobile).

Ano'ng bago

Bug Fixes.