ATS Enhanced Remote Support

Icona

Tungkol sa app na ito

Pinagsasama ng ATS Enhanced Remote Support ang aming network ng ATS Global Service ng mga subject matter expert (SMEs) sa remote na video conferencing at augmented reality (AR) na teknolohiya upang pagandahin ang karanasan sa suporta ng aming customer sa mabilis na pagtugon at mas mabilis na paglutas ng isyu. Ang pagpapagana at pinag-iisang AR na teknolohiyang ito ay nagbibigay-daan sa aming mga SME na makita kung ano mismo ang nakikita ng aming customer, kaya sama-sama, mas mahusay at mabisa naming masusuportahan ang kanilang kumplikado at lubos na automated na mga proseso. Sa ganap na interoperability ng smartphone o headset, ang mga ATS SME ay maaaring makipagtulungan sa mga onsite operator at technician upang mapabilis ang pagsusuri at pagsubok, at pagkatapos ay magbigay ng malinaw na patnubay sa mga tauhan sa lugar upang malunasan ang sitwasyon. Sa halip na ilarawan ang isyu, ang mga ATS SME ay biswal na magkatabi at mas mabilis na makakasuporta sa mga proseso tulad ng pag-troubleshoot o mga pamamaraan sa pagpapanatili sa pamamagitan ng pagbibigay ng tumpak na mga tagubilin sa salita na dinagdagan ng screen pointing, mga anotasyon, pagbabahagi ng screen, mga video, mga larawan, at sa lahat ng pagkakataon. , ang pangkat ng trabaho ay maaaring makipag-chat sa real-time na may awtomatikong pagsasalin ng wika sa text at text-to-speech sa mahigit 60 wika.

Tungkol sa Automation Tooling Systems, Inc (ATS)

Ang ATS ay isang nangungunang industriya ng automation solutions provider sa marami sa pinakamatagumpay na kumpanya sa mundo. Ginagamit ng ATS ang malawak nitong base ng kaalaman at mga pandaigdigang kakayahan sa custom automation, repeat automation, automation products at value-added solution kasama ang pre-automation at after-sales services, para tugunan ang mga sopistikadong manufacturing automation system at mga pangangailangan sa serbisyo ng mga multinasyunal na customer sa mga merkado tulad ng mga agham ng buhay, pagkain at inumin, transportasyon, mga produkto ng consumer at enerhiya. Itinatag noong 1978, ang ATS ay gumagamit ng higit sa 6,000 mga tao sa higit sa 50 mga pasilidad sa pagmamanupaktura at higit sa 75 mga tanggapan sa North America, Europe, Southeast Asia at China.

Ano'ng bago

Added new languages: Czech, Korean and Brazilian.
Improved assistance stability and quality.
Improved WorkInstructions support.
Fixed some errors.