Serbisyo naghahatid kahilingan upang suportahan linya ng mga nagbibigay ng serbisyo (o serbisyo operator) agad, ay sumusuporta sa queue ng mga kahilingan, itinatala ang data ng pagganap (oras ng pagsisimula, reaksyon oras, tagal, kalidad ng pagtatasa, buod, atbp), mga tala lahat ng aktibidad.
Kliyente ay maaaring gamitin ang mga serbisyo upang makipag-ugnayan sa mga kasamahan at iba pang mga user na komunidad.
1C-Connect ay nagbibigay-daan Service Operators upang ipamahagi ang kanilang mga serbisyo at upang magbigay ng suporta produkto.
Na-update noong
Hun 10, 2024