Ang Meri Sadak application ay ipinakilala bilang bahagi ng Citizen Feedback system ng gobyerno. Ang aplikasyon ay inilaan para sa redressal ng karaingan na may kaugnayan sa mga kalsadang itinayo sa ilalim ng Pradhan Mantri Gram Sadak Yojana (PMGSY) at Other Roads (Non-PMGSY). Ang application ay nagpapahintulot sa mga mamamayan na magrehistro ng isang reklamo tungkol sa bilis ng trabaho, kalidad ng trabaho, mga pagtatalo sa lupa atbp para sa isang PMGSY at Non PMGSY na kalsada kasama ang mga larawan ng site. Ang mga reklamo ay hinahawakan ng kani-kanilang State Quality Coordinator (SQCs) ng Nodal Department sa mga Pamahalaan ng Estado.
Inilunsad noong 2015, ang Mobile App ay binago sa layuning bigyang kapangyarihan ang mga mamamayan at gawin itong mas madaling gamitin. Kasama sa pinahusay na bersyon ng application ang mga feature sa ibaba:
- Pinahusay na UI
- Hinahayaan ang user na magrehistro ng reklamo para sa isang PMGSY at Non-PMGSY na kalsada - parehong onsite (sa kalsada) at offsite (malayuan) at subaybayan ang redressal sa pamamagitan ng application
- Inirerekomenda ang isang listahan ng mga PMGSY na kalsada sa user batay sa kanyang lokasyon at Distrito/Block/Village at Habitations
- Awtomatikong kinikilala at inirerekomenda ang lokasyon ng gumagamit na batayan ng PMGSY roads
- Pagpapakilala ng isang interactive na seksyon ng Mamamayan upang hayaan ang user na makita ang mga kalsada (mga bagong koneksyon at mga gawain sa pag-upgrade) na sinanction, nakumpleto at kasalukuyang isinasagawa sa kanyang Distrito/Block. Hinahayaan din ang mamamayan na magsumite ng reklamo sa mga kalsadang ito.
- Probisyon upang muling buksan ang isang reklamo sa loob ng 10 araw kung ang mamamayan ay hindi nasisiyahan sa tugon
- 'Paano Tukuyin ang isang PMGSY Road' na seksyon upang matulungan ang mamamayan sa pagtukoy ng isang PMGSY road
- 'Hanapin ang Nearby PMGSY road' na seksyon upang mahanap ang kalapit na PMGSY road
- Pagpapakita ng mga detalye sa pakikipag-ugnayan ng mga kinauukulang opisyal na responsable sa paglutas ng isang partikular na reklamo
- Pinahusay na seksyong 'Aking Profile'
Na-update noong
May 22, 2023