콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

Tungkol sa app na ito

📌 Mga Kinakailangang Pahintulot sa Pag-access

Kinakailangan ng CallbackPRO ang mga sumusunod na pahintulot upang makapagbigay ng maayos na serbisyo.

Ang lahat ng pahintulot ay ginagamit lamang kapag in-activate ng user ang feature.

● Pahintulot sa Pag-iimbak

Ginagamit upang iproseso ang pansamantalang data na kinakailangan para sa pagpapadala ng text message at matiyak ang matatag na operasyon ng serbisyo.

● Pahintulot sa Katayuan ng Telepono

Kinakailangan upang matukoy ang pagtatapos ng tawag o mga hindi nasagot na tawag at magpadala ng mga awtomatikong mensahe ng tugon sa tamang oras.

● Pahintulot sa SMS

Ginagamit upang magpadala ng mga awtomatikong text message at notification na tinukoy ng user nang direkta sa mga customer.

● Pahintulot sa Address Book

Ginagamit upang mahusay na pamahalaan ang impormasyon ng customer at iugnay ang kasaysayan ng konsultasyon sa kasaysayan ng paghahatid.

※ Ang CallbackPRO ay hindi nag-iimbak o nangongolekta ng nilalaman ng tawag o personal na impormasyon, at hindi gumagamit ng anumang impormasyon para sa anumang layunin maliban sa pagbibigay ng serbisyo.

※ Tungkol sa CallbackPRO ※

Ang CallbackPRO ay isang serbisyo ng callback na eksklusibo para sa mga may-ari ng negosyo na awtomatikong naghahatid ng mga mensahe ng notification sa mga customer pagkatapos ng mga hindi nasagot na tawag o mga tawag, sa gayon ay nagpapatuloy ang proseso ng konsultasyon sa customer.

Kahit na hindi ka makasagot agad ng tawag o hindi ka agad maka-follow up pagkatapos ng konsultasyon, ang CallbackPRO ang bahala sa unang tugon para sa iyo.

Awtomatikong bahala sa mga susunod na hakbang pagkatapos ng konsultasyon sa telepono, nang walang kumplikadong pag-setup.

※ Mga Detalyadong Tampok ng CallbackPRO ※

✔ Awtomatikong Pagtatapos/Paghinto ng Mensahe ng Tawag
- Kapag natapos o hindi sinagot ang isang tawag,
- isang paunang na-configure na text message ang awtomatikong ipapadala sa customer.

✔ Awtomatikong Link ng Kahilingan sa Konsultasyon
- Kasama sa text message ang link ng kahilingan sa konsultasyon,
- nagbibigay-daan sa customer na direktang iwanan ang kanilang katanungan.

✔ Mga Kundisyon sa Pagpapadala
- May kakayahang umangkop na kontrol kung ang mga awtomatikong text message ay ipapadala batay sa oras ng negosyo, katayuan ng tawag, atbp.

✔ Pamamahala ng Impormasyon at Kasaysayan ng Konsultasyon ng Customer
- Ang naka-save na impormasyon ng customer at mga tala ng konsultasyon ay maaaring matingnan sa isang screen.
- Ang impormasyon ng rehistradong customer ay agad na aabisuhan kapag natanggap ang isang tawag.

✔ Pamamahala ng Katanungan ng Customer
- Suriin ang mga istatistika ng katanungan ng customer na natanggap sa pamamagitan ng CallbackPRO, at direktang i-edit ang form ng katanungan.

✔ Madaling Mga Setting ng Mensahe
- Madaling pamahalaan ang awtomatikong nilalaman ng text message at mga kondisyon ng pagpapadala mula sa isang smartphone.

Ang CallbackPRO ay isang awtomatikong kasosyo sa pagtugon na tumutulong sa iyong maiwasan ang hindi pagsagot sa mga follow-up na tawag.

Ano'ng bago

v0.2.4 -- 고객이 접수한 문의의 첨부 파일 조회가 가능하도록 기능 개선

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결