JBVNL Consumer Self Care

JHARKHAND BIJLI VITRAN NIGAM LIMITED

Tungkol sa app na ito

Maligayang pagdating sa Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limited!

Nasasabik kaming ianunsyo ang aming bagong mobile app para sa pangangalaga sa sarili ng consumer, na nakatakdang mapagaan kung paano ka nakikipag-ugnayan sa iyong electric utility. Kinikilala namin ang kahalagahan ng walang hirap na pag-access sa iyong impormasyon sa enerhiya at mga serbisyo at nakatuon kami sa pagpapabuti ng iyong karanasan.



Ano ang Inaalok ng Aming App?

Ang aming app ay isang one-stop na solusyon para sa lahat ng iyong mga pangangailangan sa electric utility, na nag-aalok ng isang komprehensibong hanay ng mga tampok upang gawing mas madali at mas mahusay ang iyong buhay.

Pamamahala ng Account: Pamahalaan ang mga detalye ng iyong account, i-update ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan, at magdagdag ng mga bagong postpaid at prepaid na koneksyon.

Mga Pagbabayad ng Bill: Magpaalam sa abala ng mga singil sa papel at mahabang pila. Maginhawang bayaran ang iyong mga singil sa kuryente sa pamamagitan ng aming secure na app sa ilang pag-tap lang.

Kasaysayan: Makasaysayang pagtingin sa pagkonsumo, mga singil at mga pagbabayad.

Pag-uulat ng Outage: Sa pambihirang kaganapan ng isang outage, iulat ito kaagad sa pamamagitan ng app. Maaari mo ring tingnan ang status ng mga patuloy na pagkawala sa iyong lugar at makatanggap ng mga update sa mga oras ng pagpapanumbalik.

Mga Notification: Manatiling may kaalaman sa mahahalagang update at anunsyo mula sa iyong electric utility. Ikaw ang unang makakaalam kung ito ay mga iskedyul ng pagpapanatili o mga espesyal na alok.

Makipag-ugnayan sa Customer Support: Direktang abutin ang aming nakatuong customer support team sa pamamagitan ng app para sa anumang mga katanungan o tulong na maaaring kailanganin mo.



Paano magsimula?

Ang pagsisimula sa aming app ay madali:

I-download: Bisitahin ang Google Play Store, hanapin ang "JBVNL Consumer Self Care" at i-download ang app sa iyong Android device.



Magrehistro: Gumawa ng isang account o mag-log in gamit ang iyong mga umiiral nang kredensyal kung isa ka nang customer ng JBVNL.

Mag-explore: Sumisid sa mga feature ng app at tuklasin kung paano nito mapapasimple ang iyong mga pakikipag-ugnayan sa electric utility.



Feedback at Suporta

Pinahahalagahan namin ang iyong feedback habang nagsusumikap kaming patuloy na mapabuti ang iyong karanasan. Kung nakatagpo ka ng anumang mga isyu, may mga mungkahi para sa mga pagpapahusay, o kailangan ng tulong, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming team ng suporta sa customer sa pamamagitan ng app. Ang iyong input ay napakahalaga sa amin sa pagtiyak na natutugunan namin ang iyong mga inaasahan.

Ano'ng bago

Enabling Payments – New functionality for seamless transactions.
Bug Fixes – Resolved known issues to improve stability.
Performance Improvements – Optimized system speed and efficiency.
User Experience Changes – Enhanced interface for easier navigation and usability.
Security Updates – Strengthened protection to ensure data safety.