ProProfs Help Desk Software

100+
Mga Download
Rating ng content
Lahat
Screenshot na larawan
Screenshot na larawan
Screenshot na larawan
Screenshot na larawan
Screenshot na larawan

Tungkol sa app na ito

Ang aming help desk app para sa Android ay masigasig na dinisenyo na isinasaalang-alang ang iyong iba't ibang mga kinakailangan. Hindi mahalaga kung ikaw ay isang ahente ng suporta, tagapamahala, o CEO, madali mong mapamamahalaan ang mga pag-uusap ng customer - anumang oras, saanman.

Ngayon, ang paglutas ng mga tiket ay kasing dali ng paggamit ng iyong Gmail app! Sa aming simple, tulad ng interface ng Gmail, suportahan ang iyong mga customer sa paglipat at galak sila sa mabilis, isinapersonal na serbisyo.

Narito ang ilang mga nangungunang tampok upang asahan sa ProProfs Help Desk app:

Anumang oras, saanman mag-access
Masiyahan sa hindi kapani-paniwala na mga tampok sa ticketing sa loob mismo ng iyong mobile. Kapag na-download mula sa Play store, maaaring ma-access ang aming app nang 24/7 mula sa anumang bahagi ng mundo.

Mangasiwa nang madali ang mga tiket
Kumuha ng isang holistic na pagtingin sa lahat ng iyong mga tiket kaagad kapag nag-log in ka. Panatilihing malinis ang iyong help desk sa pamamagitan ng pag-uuri ng mga tiket batay sa kanilang katayuan - bukas, nakabinbin, naipadala, o overdue.

Masusing paghahanap
Huwag kailanman mapalampas ang pag-uusap muli sa aming advanced box para sa paghahanap. Madaling makahanap ng mga lumang pag-uusap sa isang solong pag-click at makuha ang konteksto na kailangan mo.

I-bookmark ang mahahalagang pag-uusap
Unahin ang mahahalagang pag-uusap sa pamamagitan ng pagdaragdag ng mga bookmark. Maaari ka ring magdagdag ng mga label tulad ng 'Bugs' o 'Pagsingil' upang maiiba ang mga tiket mula sa isa't isa.

Kunin ang lahat ng tulong na kailangan mo
Kung kailangan mo ng anumang tulong, narito kami para sa iyo! Bisitahin ang aming help center upang malaman ang lahat ng mga kamangha-manghang bagay na magagawa mo sa aming tool. Kung sakaling kailangan mo ng tulong, ang suporta ng tao ay isang tawag lamang - (855) 776-7763.
Na-update noong
Mar 15, 2024

Kaligtasan ng data

Nagsisimula ang kaligtasan sa pag-unawa kung paano kinokolekta at ibinabahagi ng mga developer ang iyong data. Posibleng mag-iba ang mga kagawian sa privacy at seguridad ng data batay sa iyong paggamit, rehiyon, at edad. Ang developer ang nagbigay ng impormasyong ito at posibleng i-update niya ito sa paglipas ng panahon.
Walang data na ibinabahagi sa mga third party
Matuto pa tungkol sa kung paano inihahayag ng mga developer ang pagbabahagi
Walang nakolektang data
Matuto pa tungkol sa kung paano inihahayag ng mga developer ang pagkolekta

Ano'ng bago

Improved UX of the ticket interface