SmartService

Incotec Software

Tungkol sa app na ito

Ang SmartService ay application ng Incotec na nakatuon sa dalawang lugar na nagagamit:

• Ang pamamahala ng mga oras ng pagtatrabaho. Pinapayagan ng application ang mga empleyado na i-tag ang kanilang oras sa pagtatrabaho, pamahalaan ang kanilang mga kahilingan sa kawalan na mayroon o walang katibayan, at tingnan ang katayuan ng kanilang iba't ibang mga balanse sa pag-iwan. Napupunta pa ito para sa mga tagapamahala ng pangkat, na maaaring maproseso nang direkta ang mga kahilingan ng kanilang mga empleyado sa aplikasyon at kumunsulta sa isang hanay ng impormasyon na kinakailangan para sa wastong paggana ng kanilang mga koponan. Pag-access sa impormasyon ng HR para sa lahat, nasaan man sila!

• Pamamahala ng mga interbensyon, serbisyo pagkatapos-benta at pagpapanatili. Namamahala ka ba ng mga technician at nais mong suportahan ang mga ito hangga't maaari sa kanilang mga interbensyon? Ang SmartService ay ginawa para sa iyong mga koponan. Dinisenyo para sa mga mobile technician, nag-aalok ito ng real-time na pag-access sa lahat ng impormasyong nauugnay sa mga file na mapoproseso: mga detalye sa pakikipag-ugnay sa customer, impormasyong nauugnay sa interbensyon, para sa madaling pagsusuri. Pinapayagan kang ipasok ang ulat ng interbensyon nang direkta sa mobile o tablet, upang makumpleto ito sa isang larawan at lagda ng customer bago ipadala. Pinapayagan din nito ang pag-order ng mga ekstrang bahagi kung kinakailangan. Ang application ay may isang offline mode na nagpapahintulot sa data na maiimbak habang naghihintay para sa susunod na koneksyon sa network. Sa gayon, ang mga tekniko ay nagtatrabaho sa pinakamainam na mga kondisyon, hindi mahalaga kung saan sila nagtatrabaho.

Ang pag-access sa application na ito ay maaaring buhayin bilang karagdagan sa aming mga solusyon sa Incovar + at myIncoservice.

Ano'ng bago

- Correction de bugs