Kinokolekta ng VCE-CRM ang mga pakikipag-ugnayan ng customer sa lahat ng channel sa isang lugar. Sinusuri ito upang makatulong sa pagpapabuti ng karanasan ng customer, kasiyahan, pagpapanatili at serbisyo.
Target na pagkuha ng Negosyo sa pamamagitan ng Lead sa conversion ng customer at pamamahala ng relasyon sa mga potensyal na customer.
• Pamamahala ng Pakikipag-ugnayan – Database ng Dynamic na Customer, Cold Call/ Courtesy Visits, Pamamahala sa relasyon ng Customer (Pre-Sales at Post Sales),
• Pamamahala ng Lead – Pamamahala sa pipeline, Pamamahala ng Pagkakataon, Pamamahala ng funnel, Pagtataya, Pagsusuri ng Nawalang benta, Conversion ratio, Market Share, Paglahok, Sourcing atbp
Manatiling nakatutok para sa higit pang mga tampok sa malapit na hinaharap!
Na-update noong
Nob 12, 2025