Ang application ng pamamahala ng tiket ng FPT Polytechnic College ay isang maaasahang utility application, na espesyal na idinisenyo upang matulungan ang mga empleyado ng FPT Polytechnic nang mabilis at mahusay na pamahalaan ang mga isyu na may kaugnayan sa system. suportahan at humiling ng suporta mula sa mga mag-aaral, mga miyembro ng faculty sa paaralan.
Ang mga pangunahing tampok ng application ay kinabibilangan ng:
1. Tumanggap ng mga tiket (mga kahilingan) mula sa mga mag-aaral at kawani sa paaralan.
2. Abisuhan ang mga empleyado ng mga bagong tiket, magpapadala ang application ng mga abiso at paalala sa mga user tungkol sa status ng pag-update, progreso sa pagproseso, o kapag nalutas na ang kanilang kahilingan.
3. Tumugon sa mga katanungan sa mga mag-aaral, guro, at kawani
4. Maaaring suriin ng mga empleyado ang mga nakaraang kahilingan sa suporta para sa kaginhawahan sa pagsuri ng impormasyon at feedback.
5. Mga istatistika ng trabaho ng mga empleyado ayon sa linggo, buwan, quarter at taon
6. Mga review at feedback: Ang pagtingin sa mga review at feedback mula sa mga user ay nakakatulong na mapabuti ang kalidad ng suporta sa hinaharap.
Na-update noong
Ago 15, 2023