Rezolve.ai

Rezolve.ai

Tungkol sa app na ito

Ang Rezolve AI mobile app ay nagpapanatili ng kaalaman sa mga empleyado tungkol sa kanilang mga isyu sa real-time at tinutulungan ang mga ahente na manatili sa kanilang mga tiket mula sa kahit saan. Kasama sa bersyong ito ang buong suporta para sa nako-customize na mga dynamic na field at workflow mula sa iyong mga katalogo ng serbisyo, na tinitiyak ang tuluy-tuloy na pamamahala ng ticket on the go.
Mga pangunahing tampok -
1.Real-time na mga update sa tiket at mga abiso
2.Buong suporta para sa mga dynamic na custom na field
3.Service catalog workflows sa iyong mga kamay
4.Pinag-isang karanasan sa lahat ng channel ng suporta
5.Built para sa parehong mga empleyado at support team (IT, HR, shared services)

Ano'ng bago

Following changes have been made in release 1.0.1:
1.Login email is now case-insensitive
2.Intermittent OTP codes issue is resolved
3.Login button styling updated
4.App renamed from "Rezolve.ai V2" to "Rezolve AI" as we deprecate V1
5.Refreshed onboarding screens
6.Updated profile avatar display on first login (bug fix)
7.Clearer multi-tenant selection message
8.Improved hamburger menu placement with inbox/list views
9.General UI refinements