Intelligent Service Management

5K+
Mga Download
Rating ng content
Lahat
Screenshot na larawan
Screenshot na larawan
Screenshot na larawan
Screenshot na larawan
Screenshot na larawan
Screenshot na larawan
Screenshot na larawan
Screenshot na larawan
Screenshot na larawan
Screenshot na larawan

Tungkol sa app na ito

Ang app ng service desk ay idinisenyo para sa mga analista at mga gumagamit ng serbisyo sa sarili.

Gamit ang mobile app ng Desk ng Serbisyo, ang mga gumagamit ay maaaring makakuha ng katalogo ng Serbisyo, lumikha ng isang tiket at aprubahan ang lahat ng tiket mula sa isang mobile device.

Gamit ang Service Desk Mobile App, ang mga analyst ay maaaring tumugon nang mabilis anumang oras, kahit saan gamit ang mga single-action workflows. Makakatulong ito upang mabawasan ang Mean-time-to-Resolution at mapahusay ang kahusayan ng serbisyo doon sa pamamagitan ng pagpapabuti ng kasiyahan ng customer


Ang mga pangunahing pakinabang ng Service Desk App ay:

    • Isumite at tingnan ang mga kahilingan at isyu ng serbisyo
    • Tingnan ang katalogo ng Serbisyo
    • Maglakip ng isang imahe sa isang tiket
    • Gumamit ng tampok na speech-to-text upang makapasok sa teksto
    • Tingnan ang mga umiiral na mga filter na nilikha sa interface ng Web
    • Tingnan ang mga personalized na pananaw ng mga tiket na nakapila
    • Mabilis na gumawa ng mga karaniwang pagkilos na may isang gripo

 
• Simpleng pangangasiwa - Ang pagpapatunay ay simple gamit ang isang magic link upang magrehistro ng mga bagong aparato kabilang ang mga gumagamit ng Single Sign-On
• Ang app na ito ay nangangailangan ng isang pinangalanan, kasabay, serbisyo sa sarili o pagsubok sa lisensya para sa Intelligent Service Management ™


Magagamit ang Service Desk App sa parehong mga aparato ng Android at iOS

Ang Serbisyo ng App sa Serbisyo na ito ay maaari ding tawagan bilang Intelligent Service Management (ISM),

Pamamahala ng Cloud Cloud (CSM)

 

Ang Intelligent Service Management ™ app ay inilunsad ng ServiceAide ™
Na-update noong
Hul 30, 2024

Kaligtasan ng data

Nagsisimula ang kaligtasan sa pag-unawa kung paano kinokolekta at ibinabahagi ng mga developer ang iyong data. Posibleng mag-iba ang mga kagawian sa privacy at seguridad ng data batay sa iyong paggamit, rehiyon, at edad. Ang developer ang nagbigay ng impormasyong ito at posibleng i-update niya ito sa paglipas ng panahon.
Walang data na ibinabahagi sa mga third party
Matuto pa tungkol sa kung paano inihahayag ng mga developer ang pagbabahagi
Posibleng kolektahin ng app na ito ang mga ganitong uri ng data
Mga larawan at video at Mga file at doc
Ine-encrypt ang data habang inililipat
Puwede mong hilinging i-delete ang data na iyon

Ano'ng bago

Bug fixes and improvements