Sobot

Sobot Technologies PTE. Ltd.

Tungkol sa app na ito

Ang Sobot system ay isang matalinong produkto ng ahente na nagsasama ng chatbot at ahente. Sinusuportahan nito ang pag-access sa mga channel tulad ng mga desktop website, mobile website, mobile app at WeChat. Gamit ang Sobot APP, maaari kang makipag-ugnayan sa mga customer anumang oras at kahit saan nang walang pagkukulang. Ang tuluy-tuloy na pagsasama at pagkakatugma ng mga mobile at PC terminal ay nagbibigay-daan sa mga ahente na makumpleto nang madali ang trabaho sa PC, at ang tulong ng chatbot ay nagpapabuti sa kahusayan sa trabaho. Halika at i-download ang aming APP para sa mobile na serbisyo sa customer. Mga function ng produkto: - Magbigay ng livechat na komunikasyon sa mga customer mula sa iba't ibang channel - Kumpletuhin ang data ng mga customer, transfer/star/blacklist na mga customer, atbp. - Mag-imbita ng mga customer - Magpadala ng mga offline na mensahe - Kumuha ng track ng pag-browse ng mga customer para sa real-time na pagsubaybay - Matalinong tugon - Mabilis tugon - Buod ng serbisyo ng chat - Tingnan ang listahan ng tiket, i-filter ang mga tiket at tumugon.

Ano'ng bago

1. The call center is associated with customers, and duplicate phone numbers trigger the merging of users
2. Work Order Center Work Order Details, Operation Records Delete Work Order Reply
3. Browse large images in the work order center, multiple images can be slid left and right