Ano ang makukuha mo:
*** Impormasyon ng kung magkano ang data na iyong na-download at na-upload mula noong huli mong pagkakakonekta sa aming server.
*** Maaari kang humiling para sa iyong pagbabago sa pakete sa internet mula sa aming app.
*** Opsyon na "Router Connectivity Test" na pagpipilian upang subukan kung gumagana nang maayos ang iyong signal ng WiFi mula sa iyong WiFi router patungo sa iyong telepono. At kung mayroong anumang problema, makakakuha ka ng solusyon nang naaayon.
*** Maaari mong buksan ang "Suporta sa Ticket" para sa iyong ninanais na suporta mula sa app. Maaari mo ring ipagbigay-alam sa aming teknikal na koponan tungkol sa iyong problema sa pamamagitan ng pagmemensahe. Hindi mo na tatawagan ang aming tanggapan.
*** Maaari kang magbayad ng iyong buwanang singil mula sa aming app sa pamamagitan ng online bKash gateway sa pagbabayad nang walang anumang karagdagang singil.
*** Maaari mong tingnan ang iyong kasaysayan ng pagbabayad.
*** Sa kaso ng anumang pagkagambala sa internet o anumang alok o balita, magpo-post kami ng mga abiso sa app.
*** Maaari mo ring makuha ang aming serbisyo mula sa app gamit ang mobile data. Maaaring maputol ang iyong koneksyon kung hindi mo pa nababayaran ang iyong singil sa tamang oras. Sa kasong iyon, maaari kang magbayad ng singil mula sa app gamit ang mobile data o anumang koneksyon sa internet at awtomatikong magkakonek ang iyong serbisyo sa internet.
Maaari ka ring magbukas ng isang tiket sa suporta gamit ang "Client Support & Ticket System" sa pamamagitan ng mobile data kung ganap kang naka-disconnect mula sa aming koneksyon sa internet. Mas mabilis na malulutas ng aming pangkat ng suporta ang isyu.
Na-update noong
Dis 12, 2023