Progress

SoftifyBD

Tungkol sa app na ito

Ang makukuha mo:

*** Impormasyon kung gaano karaming data ang na-download at na-upload mo simula noong huli kang nakakonekta sa aming server.

*** Maaari kang humiling ng pagpapalit ng iyong internet package mula sa aming app.

*** Opsyon na "Router Connectivity Test" para subukan kung gumagana nang maayos ang signal ng iyong WiFi mula sa iyong WiFi router patungo sa iyong telepono. At kung mayroong anumang problema, makakakuha ka ng solusyon nang naaayon.

*** Maaari mong buksan ang "Support Ticket" para sa iyong nais na suporta mula sa app. Maaari mo ring ipaalam sa aming technical team ang tungkol sa iyong problema sa pamamagitan ng pagmemensahe. Hindi mo na kailangang tawagan ang aming opisina.

*** Maaari mong bayaran ang iyong buwanang bayarin mula sa aming app sa pamamagitan ng online bKash payment gateway nang walang anumang karagdagang bayad.

*** Maaari mong tingnan ang iyong kasaysayan ng pagbabayad.

*** Kung sakaling magkaroon ng anumang pagkaantala sa internet o anumang alok o balita, magpo-post kami ng mga abiso sa app.

*** Maaari mo ring makuha ang aming serbisyo mula sa app gamit ang mobile data. Maaaring maputol ang iyong koneksyon kung hindi mo nabayaran ang iyong bayarin sa oras. Sa ganitong kaso, maaari mong bayaran ang bill mula sa app gamit ang mobile data o anumang koneksyon sa internet at ang iyong serbisyo sa internet ay awtomatikong maikokonekta muli.
Maaari ka ring magbukas ng support ticket gamit ang "Client Support & Ticket System" sa pamamagitan ng mobile data kung tuluyan kang naputol sa aming koneksyon sa internet. Pagkatapos ay mabilis na malulutas ng aming support team ang isyu.