Ang TaskCall ay isang serbisyong pagtugon sa insidente at pamamahala ng serbisyo na tumutulong sa mga samahan na mai-digitize ang kanilang mga operasyon at bawasan ang mga gastos sa downtime sa pinakamaliit sa pamamagitan ng paggalaw ng kanilang pagsisikap sa pagtugon at streamlining komunikasyon ng stakeholder. Sa aming malalim na analytics, makakahanap ang mga kumpanya ng mahahalagang kahinaan sa kanilang imprastraktura at gagana patungo sa pangmatagalang kahusayan.
Mula sa mobile app, ang mga insidente ay maaaring kilalanin, malutas, muling italaga, palakihin at ma-snooze. Maaari ding kilalanin sila ng mga gumagamit, baguhin ang kanilang pagka-madali, magdagdag ng mga tagatugon at patakbuhin ang mga hanay ng pagtugon upang mapakilos ang pagsisikap sa pagtugon, mga update sa katayuan ng post upang mapanatili ang mga stakeholder na napapanahon sa pag-usad, magdagdag ng mga tala para sa panloob na mga sanggunian at gumamit ng isang pag-click upang sumali sa mga tulay ng kumperensya upang makipagtulungan sa iba pang mga tumutugon.
Ang mga insidente ay maaari ring ma-trigger nang manu-mano sa isang serbisyo. Maaaring piliin ng mga gumagamit na mag-trigger kaagad sa kanila o paunang i-iskedyul ang mga ito upang ma-trigger sa ibang pagkakataon.
Maaaring matingnan ng mga gumagamit ang kanilang kasalukuyan at paparating na mga tungkulin sa pagtawag sa app, at mula sa kanilang isang pag-click upang i-dial ang impormasyon sa pakikipag-ugnay ay madaling maabot sila ng iba. Maaari rin nilang i-override ang kanilang mga nakagawiang tawag sa tawag mula mismo sa app kapag kinakailangan nila.
Ang mga stakeholder at tagapamahala ng negosyo ay madaling makakuha ng isang pagsusuri sa kalusugan sa mga serbisyo sa negosyo mula sa dashboard ng katayuan at manatiling napapanahon sa mga insidente na nakakaapekto sa pagganap ng negosyo ng samahan.
Na-update noong
Ene 12, 2026