Rana Ticket Manager

Ujudebug

Tungkol sa app na ito

Ang Rana Ticket Manager ay isang nakatuong panloob na app na idinisenyo para sa Rana Associates upang pasimplehin at i-streamline ang proseso ng pamamahala ng mga tiket sa suporta at serbisyo. Ang platform na ito ay nagbibigay-daan sa mga miyembro ng team na gumawa, magtalaga, sumubaybay, at magresolba ng mga tiket nang mahusay, na tinitiyak ang mas mahusay na pamamahala ng daloy ng trabaho at mas mabilis na paglutas ng isyu.

Ginawa upang suportahan ang mga pangangailangan ng organisasyon, ang Rana Ticket Manager ay nagbibigay ng isang madaling gamitin na interface kung saan ang mga user ay maaaring magtaas ng mga bagong tiket, subaybayan ang pag-unlad, makipag-usap sa mga update, at magsara ng mga gawain na may wastong dokumentasyon ng katayuan. Kung ito man ay teknikal na suporta, mga query sa pagpapatakbo, o mga isyu sa serbisyo, ang app na ito ay nagdudulot ng kalinawan at kontrol sa bawat hakbang ng lifecycle ng ticket.

Mga Pangunahing Tampok:

Lumikha ng mga bagong tiket na may mga kaugnay na detalye at attachment

Magtalaga ng mga tiket sa mga partikular na miyembro ng koponan o departamento

Subaybayan ang mga update sa katayuan sa real time

Pamahalaan ang mga priyoridad ng tiket at mga takdang petsa

Isara at i-archive ang mga naresolbang ticket gamit ang mga history log

Tingnan ang kumpletong kasaysayan ng tiket para sa pananagutan

Para kanino ito?
Ang app na ito ay eksklusibong idinisenyo para sa paggamit ng mga empleyado, mga pinuno ng koponan, at mga admin ng Rana Associates na responsable sa paghawak ng mga panloob na query at mga ticket sa serbisyo ng kliyente.

Bakit Gamitin ang Rana Ticket Manager?
Ang Rana Ticket Manager ay nagdadala ng istraktura at transparency sa proseso ng paghiling ng serbisyo, binabawasan ang oras ng turnaround, at tumutulong na mapanatili ang isang pare-parehong pamantayan ng paghahatid ng suporta sa buong organisasyon.

Pasimplehin ang iyong proseso ng ticketing. Pahusayin ang mga oras ng pagtugon. Manatiling maayos sa Rana Ticket Manager.

Ano'ng bago

✨ Fresh Features:
📱 Smooth and user-friendly interface
⚡ Fast and responsive performance
🔒 Secure and reliable experience