한전ON

Korea Electric Power Corporation

Tungkol sa app na ito

Ang Korea Electric Power Corporation (KEPCO) ay nagbubukas ng application sa ilalim ng pangalang ‘KEPCO ON’ para madali at maginhawa mong magamit ang mga serbisyo ng KEPCO sa isang mobile na kapaligiran.

Kasama sa mga serbisyong ibinigay ang pagtatanong at aplikasyon para sa impormasyong may kaugnayan sa paggamit ng kuryente, tulad ng pagtatanong at pagbabayad ng singil sa kuryente, pagkalkula ng singil sa kuryente, pagbabago ng singil, aplikasyon para sa mga diskwento sa kapakanan, konsultasyon sa customer, at pag-uulat ng mga pagkasira ng kuryente at mapanganib na kagamitan. Ang mga katanungan ay maaari ding gawin sa pamamagitan ng chatbot o 1:1 na konsultasyon.

Kung mayroon kang anumang mga abala o mungkahi para sa pagpapabuti tungkol sa paggamit ng app, mangyaring bisitahin ang website ng ‘Developer Contact’ (KEPCO ON System Inquiry Bulletin Board) at iwanan ang iyong mga detalye, at bibigyan ka namin ng mas mahusay na serbisyo.
(Para sa mga katanungang may kinalaman sa negosyo, pumunta sa menu ng ‘Customer Support’)

※ I-access ang impormasyon ng pahintulot

[Opsyonal na mga karapatan sa pag-access]
- Lokasyon: Customer support 1:1 na konsultasyon, paghahanap ng mga lokasyon ng mga opisina ng negosyo sa buong bansa, paghahanap ng mga lokasyon ng ceasefire/mga lugar na nawalan ng kuryente
- Telepono: Kumonekta sa customer center (☎123)
- Mga file at media: 1:1 na konsultasyon sa suporta sa customer, attachment ng mga file na nauugnay sa aplikasyon ng reklamong sibil
-Camera: Pagkuha ng larawan, OCR ID recognition, QR code recognition function
- Mikropono: Pag-andar ng pagkilala sa boses

＊Maaari mong gamitin ang app kahit na hindi ka sumasang-ayon sa mga opsyonal na pahintulot sa pag-access.
＊Kung hindi ka sumasang-ayon sa opsyonal na mga karapatan sa pag-access, ang normal na paggamit ng ilang function ng serbisyo ay maaaring mahirap.