Saan ka man dalhin ng iyong trabaho, gawin ang iyong mobile device na iyong pangnegosyong telepono.
Ang Mobile ZAC ay ganap na sinusuportahan ng mga Zultys system na nagpapatakbo ng MX na bersyon R17 at mas mataas. Pinapayagan nito ang mga remote at mobile na empleyado na pamahalaan ang mga komunikasyon sa negosyo habang ginagamit ang parehong mga tool tulad ng Zultys Advanced Communicator (ZAC) at ang aming Web ZAC na nakabatay sa browser.
Nagdadala kami ng makabuluhang pagtitipid at pagiging maaasahan sa aming mga customer sa pamamagitan ng pagsasama ng aming mobile app sa bawat bundle ng user para sa bawat Zultys system. Magtrabaho kahit saan, mula sa anumang device, kasama ang sinumang may Mobile ZAC.
Mga bagong katangian:
• Mga Video Conference: Madaling mag-host o sumali sa isang kumperensya, ito man ay para sa isang grupo o one-on-one. Pumili mula sa tatlong magkakaibang mga mode upang tumugma sa iyong mga kagustuhan: Speaker, Grid, o I-pin ang isang indibidwal na user.
• Mga Naka-iskedyul na Kumperensya: Ngayon ang mga user ay maaaring tumingin, sumali, at mag-iskedyul ng mga kumperensya nang direkta mula sa mobile app.
• Mga Log ng Tawag: Maaari mong tingnan ang kumpletong mga talaan ng tawag sa telepono at suriin ang kasaysayan ng tawag. Madaling mahanap ang eksaktong impormasyong kailangan mo gamit ang mga bagong opsyon sa filter at pag-uuri.
• Emojis: Itaas ang iyong mga pag-uusap gamit ang mga native na emojis.
• Call Attached Data: Ang pag-access at pagkumpleto ng Call Attached Data habang on the go ay mas madali na ngayon kaysa dati.
• Kunin ang Tawag: Ilipat ang isang aktibong tawag mula sa isang device patungo sa isa pa nang mabilis at walang kahirap-hirap. Ang feature na ito ay nagbibigay sa iyo ng flexibility at isang walang patid na karanasan sa pagtawag.
• Mga Tungkulin ng Ahente at Queue Monitor: Naidagdag na ngayon ang mga tungkulin ng ahente at queue monitor para sa pagpapagana ng call center on the go.
Higit pang Mga Highlight ng Tampok:
• Tawagan sa video
• Link sa pag-reset ng password
• Pagpalipat-lipat ng network sa pagitan ng mga cellular at Wi-Fi network habang pinapanatili ang mga tawag
• Real-time na katayuan ng presensya at mga tala ng presensya
• Instant na pagmemensahe at mga alerto sa IM
• Instant na mensahe sa labas ng mga partido
• Suporta sa SMS
• pagtatanghal ng GUI ng visual voicemail
• Tawagan ang suporta ng grupo
Na-update noong
Hun 21, 2024