Zeppelin Remote Service

Zeppelin GmbH

Tungkol sa app na ito

Ang Zeppelin Remote Service ay nagbibigay-daan sa malayuang pagpapanatili ng mga makina at system sa buong mundo, anumang oras at mula saanman sa mundo - kahit sa mga rehiyon kung saan ang mga tawag sa serbisyo ay hindi maaaring gawin sa maikling panahon.

Sa kaganapan ng isang emergency, ang paglalarawan ng problema, mga larawan at mga video ay maaaring palitan sa pamamagitan ng chat platform. Ang mga chat feature at video call na may mga kakayahan sa AR ay nagbibigay-daan sa malayuang pag-diagnose ng fault ng mga machine, system o device. Maaaring ma-access ng mga service technician ang mga system nang hindi pisikal na naroroon at tumawag ng mga karagdagang eksperto kung kinakailangan. Kung kinakailangan, ma-trigger ang isang tawag sa serbisyo. Salamat sa paghahanda at pag-troubleshoot na naisagawa na, ang mga oras ng pag-deploy ay maaaring gawing mas mahusay at makabuluhang bawasan.

Ang application ay may maraming mga tampok:

-Real-time na pag-troubleshoot at suporta sa paglutas
-Pagbuo at paglilipat ng kaalaman sa pamamagitan ng dokumentadong pag-troubleshoot
-Bawasan ang mga gastos sa diagnostic
-Mas madaling komunikasyon (audio, video, text)
-Bilingual na user interface (German/English)