Ang Gabay sa Karanasan ay nagbibigay-daan sa mga munisipalidad at tagapagbigay ng pangangalaga na mangolekta ng mga karanasan ng kliyente sa isang bagong paraan. Maaari silang gumawa ng mga questionnaire, ipadala ang mga ito at tingnan ang mga resulta sa real time sa pamamagitan ng web application ng Experience Indicator. Sa pagbuo ng application, ang bilang ng mga paraan ng paghiling ng impormasyon ay pinalawak. Isang karagdagang paraan na nababagay sa karanasan ng kliyente.
Ang application na ito ay espesyal na idinisenyo para sa mga tablet at touchscreen.
Ang web application at ang application ay naka-link. Nangangahulugan ito na ang mga munisipyo at tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan ay maaaring mag-log in gamit ang parehong account. Sa sandaling naka-log in, ang isang palatanungan ay maaaring mapili upang isumite sa isang kliyente. Awtomatikong magre-restart ang questionnaire sa sandaling makumpleto ito at ginagawa nitong posible na patuloy na isali ang mga kliyente sa survey. Ang mga resulta ay awtomatikong naproseso at makikita sa web application.
Na-update noong
Ene 19, 2024