Caffè River

Caffè River

Tungkol sa app na ito

Bago sa bersyong ito:
Idinagdag ang kahilingan sa serbisyo ng SQuaF at functionality ng mungkahi, pati na rin ang mga pangunahing pagpapahusay sa kakayahang magamit at pagganap. Gamitin ang nakalaan para sa mga customer at collaborator ng Caffè River.
------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ---------------------
Advanced na tulong ng Caffè River! Lalo naming ipinagmamalaki ang mahalagang tool na ito, na sa loob ng mahigit sampung taon ay naging posible na simple at epektibong ginagarantiyahan ang pagpapatuloy ng gawain ng mga pumili ng Caffè River.

Salamat sa application na ito, ang aming mga customer ay maaaring magkaroon ng isang eksklusibo, simple at epektibong tool para sa pag-access sa aming tulong, habang ang mga technician na nakikipagtulungan sa amin ay nakikinabang mula dito sa isang malinaw at epektibong paraan upang ayusin ang kanilang trabaho nang simple at mag-alok ng pinakamahusay na posibleng tulong.

Sa mas detalyado at batay sa iyong profile, ang Caffè River App ay nag-aalok sa iyo ng iba't ibang mga tampok, na buod bilang mga sumusunod.

Customer
• Sa kaso ng mga problema sa teknikal o kalidad, pinapayagan ka nitong makatanggap ng mga agarang sagot at, kung hindi kasiya-siya, humiling ng interbensyon ng espesyal na tulong teknikal na pinag-ugnay ng Caffè River nang napakadali. Bago ang interbensyon, magagawa mo ring makipagpalitan ng mga mensahe sa nakatalagang technician at sa Caffè River upang makarating sa mabilis at epektibong solusyon sa iyong problema, at pagkatapos ay ipahayag ang iyong kasiyahan.
• Maaari kang humiling ng mga appointment sa SQuaF, ang panghuling serbisyo ng tulong ng Caffè River
• Maaari kang magpadala ng mga komunikasyon at mungkahi, kahit na sa kumpidensyal na mode, upang mag-ulat ng mga ideya, problema o anumang bagay na gusto mo.
• Maaari kang magbasa ng balita tungkol sa mga bagong produkto na inaalok ng Caffè River.

Technician
• nagbibigay-daan sa iyo na makatanggap ng mga kahilingan sa tulong nang direkta sa App na may mga detalye sa may sira na makinarya, ang problema, mga numero ng telepono ng contact at lokasyon ng customer na may geopositioning.
• nagbibigay-daan sa iyong makipag-ugnayan sa customer upang ipahiwatig na ang tawag ay kinuha na, kapag plano mong makialam, at makipagpalitan ng karagdagang impormasyon
• nagbibigay-daan sa iyong makita sa real time ang status ng tawag ("Naghihintay", "Buksan", "Sarado") at ang paglalarawan ng bawat hakbang na ginawa upang pamahalaan ang problema.
• nagbibigay-daan sa iyo na maabisuhan sa real time tungkol sa kagamitan na naka-install sa customer, kanyang address at kanyang mga contact.

Maaari mong i-install ang Caffè River App sa maraming device hangga't gusto mo at pagkatapos ay opsyonal na i-customize ito kasama ng iyong mga detalye (pangalan, numero ng telepono, email) para mas mabilis at tumpak na makontak ka ng aming tulong.

Ano'ng bago

Effettuati miglioramenti importanti nell'utilizzo e nelle prestazioni dell'app.
Utilizzo riservato a clienti e collaboratori di Caffè River.