UIS Mobile

UIS

Tungkol sa app na ito

Ang UIS at CoMagic ay isang pinag-isang platform ng komunikasyon, marketing at analytics ng pagbebenta.

Pinagsasama ng application na ito ang lahat ng kahilingan ng customer mula sa iba't ibang channel (boses at text) sa isang window. Maaaring iproseso ng iyong mga empleyado ang mga ito sa anumang kumportableng oras. Hindi ka mawawalan ng isang kahilingan at bawasan ang oras ng pagpoproseso dahil sa user-friendly na interface at mga karagdagang tool.

Pinapayagan ng application ang:
- tumanggap at magproseso ng mga tawag, chat at aplikasyon mula sa site, mga social network at instant messenger;
- tumawag o magpadala ng mga mensahe sa mga customer, kabilang ang pagsusulat muna;
- ipakita ang impormasyon tungkol sa kahilingan upang malaman kung ano mismo ang kahilingan ng kliyente;
- ilipat ang diyalogo sa mga kasamahan kung hindi mo matulungan ang kliyente;
- ipakita ang buong kasaysayan ng mga tawag sa kliyenteng ito upang maging eksakto sa konteksto ng kanyang mga pangangailangan;
- baguhin ang iyong katayuan, na nagpapahiwatig ng kahandaang iproseso ang mga kahilingan;
- makatanggap ng napapanahong mga push notification upang hindi makaligtaan ang mga kahilingan.

Ang application ay magagamit sa kasalukuyang mga gumagamit ng UIS/CoMagic platform.

Ano'ng bago

В этом релизе мы добавили возможность использовать приложение в качестве инструмента для звонков по умолчанию, исправили проблему с загрузкой истории звонков и повысили стабильность работы приложения.