Edward – inteligentny asystent

2040 Sp. z o.o.

À propos de l'application

Pour toutes les personnes qui traitent avec le contact client, qui détestent les rapports manuels et gardent un œil sur les plans.

Edward, votre assistant personnel automatisera votre travail en fonction des appels téléphoniques, des messages et du calendrier. Il enregistre automatiquement votre activité liée aux clients, tire des conclusions et assure la mise en œuvre du plan. L'accès à l'historique des appels permet à l'assistant de travailler en arrière-plan, sans avoir à saisir des données manuellement. Vous n'avez plus besoin de vous souvenir de vous inscrire et de signaler vos activités. Tout se fait automatiquement, ce qui vous fait gagner du temps et vous permet de travailler avec des clients.

Après chaque appel, suggère les étapes suivantes, telles que l'organisation de réunions, l'envoi de messages ou la planification d'un autre contact. Edward travaille en arrière-plan en tant qu'assistant, vous n'avez donc pas besoin d'activer l'application à chaque fois que vous parlez.

Grâce à la fonction Smart Note , Edward reconnaît votre discours et le transforme en texte. Il est capable de programmer automatiquement des conversations, des réunions et des messages en fonction de ce que vous venez de dire.

Edward est un assistant destiné aux personnes qui traitent avec le client et aux entreprises avec des départements de vente actifs. Grâce à la journalisation automatique des événements, Edward obtiendra les données nécessaires à son travail. Il peut également apprendre à se comporter de manière appropriée et ainsi devenir une partie intégrante du processus de négociation.

Edward a besoin des autorisations suivantes pour fonctionner correctement:
• Paramètre assistant - pour pouvoir jouer le rôle d’assistant principal sur votre téléphone
• Lecture du journal des appels - pour enregistrer automatiquement votre activité auprès des clients
• Traitement des appels sortants - pour afficher des informations contextuelles sur le client pendant et après la connexion.
• Contacts - pour ajouter des contacts à de nouveaux clients et lire les informations client de vos contacts

Vous pouvez également attribuer des autorisations à:
• Calendrier - pour ajouter des réunions planifiées à votre calendrier
• Appareil photo - pour un scanner de cartes de visite et pour entrer des contacts
• Microphone - pour enregistrer des mémos vocaux
• Mémoire - pour enregistrer et lire des informations sur les mémos vocaux et les fichiers de cartes de visite.
• Envoi de SMS - pour l'envoi automatique de confirmations d'une conversation en attente pour vos clients

Nous nous soucions de la sécurité de vos données
L'application répond aux exigences de protection des données conformément au RODO. Nous utilisons un système de cryptage avancé pour assurer la sécurité de vos données. Vos données ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement. A tout moment, vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur vos données et en avoir le plein contrôle.

Nouveautés

- dodaliśmy ekran kontekstowy, który umożliwia nowe interakcje z Edwardem po połączeniu, spotkaniu, przy przypomnieniach itd.
- zmieniliśmy sposób klasyfikacji kontaktów prywatny/biznesowy
- zoptymalizowaliśmy scenariusz zachowania po połączeniu biznesowym
- wprowadziliśmy możliwość wywołania interakcji z Edwardem w dowolnym momencie (ustawienie follow-upu, dodanie notatki głosowej niezwiązanej z żadną aktywnością, dodanie kontaktu itp.)