IaraBot

Codebit - Programando Soluções

À propos de l'application

IaraBot est l'application d'Iara, une plateforme de service client pour entreprises, développée par Codebit, qui combine intelligence artificielle et assistance humaine.

L'application est gratuite et réservée aux utilisateurs autorisés par les entreprises ayant souscrit à la plateforme. Les fonctionnalités disponibles dépendent des services, canaux, intégrations et du périmètre définis par l'entreprise.

L'accès se fait par e-mail et mot de passe.

Iara traite les informations nécessaires au service client. Les fonctionnalités d'intelligence artificielle génèrent des réponses automatisées et doivent être utilisées sous supervision humaine, car elles peuvent fournir des informations inexactes ou incomplètes.

Les fonctionnalités de capture et d'envoi d'images et de fichiers audio, ainsi que les notifications de service, lorsqu'elles sont disponibles dans l'application, dépendent des autorisations correspondantes sur l'appareil.

Pour toute information concernant l'accès, l'assistance, la confidentialité ou la suppression de votre compte, veuillez contacter : [e-mail].

Nouveautés

Primeira versão do IaraBot para atendentes no Android.

• Acompanhe suas conversas de atendimento em tempo real
• Responda clientes com texto, áudio, imagens e arquivos
• Assuma atendimentos, transfira e encerre conversas
• Inicie novos atendimentos
• Converse com a equipe pelo chat interno
• Receba notificações de novas mensagens e veja o total de não lidas no ícone do app
• Entre com a sua conta IaraBot e acompanhe seu perfil e sua presença