Procon Santos

Prefeitura de Santos

À propos de l'application

Nous sommes ravis de vous proposer un outil puissant et facile à utiliser pour protéger vos droits en tant que consommateur. Notre application est conçue pour simplifier le processus de dépôt de plaintes, de signalement des pratiques anti-consommateurs et de suivi des cas, remettant ainsi le pouvoir entre les mains des consommateurs.

Avec notre application, vous pouvez :

Enregistrer les plaintes : si vous avez eu une expérience insatisfaisante avec un produit ou un service, vous pouvez facilement enregistrer une plainte. Nous proposons un processus intuitif pour documenter vos problèmes et préoccupations.

Signalez les pratiques anti-consommateurs : votre voix est essentielle pour identifier les pratiques anti-consommateurs. Si vous soupçonnez qu'une entreprise ou un service n'agit pas de manière éthique, notre application vous permet de signaler ces pratiques de manière simple et efficace.

Surveiller les processus : restez informé de l'évolution de vos plaintes et de vos rapports. Notre application offre des mises à jour en temps réel et la possibilité de suivre les processus, garantissant ainsi que vous gardez le contrôle.

Nous nous engageons à protéger vos droits en tant que consommateur et à promouvoir la transparence et la responsabilité sur le marché. Rejoignez-nous dans cette mission et faites valoir vos droits.