Bridge Live Chat
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À propos de l'application
Utilisez Bridge Live Chat pour assurer une transition transparente des conversations entre les assistants IA et les agents en direct afin de permettre à votre équipe de gérer des conversations plus complexes qui génèrent des revenus et augmentent la satisfaction client. L'application Bridge Live Chat permet aux agents de gérer facilement les conversations à partir d'un téléphone sur site et en déplacement.
Principales caractéristiques:
- Gérer les conversations à partir d'un téléphone mobile.
- Recevez des notifications push de nouvelles conversations lorsqu'il y a de l'activité sur les échanges existants.
- Utilisez des fonctionnalités de conversation telles que des réponses prédéfinies, ajoutez des emojis, téléchargez des fichiers et d'autres liens.
- Attribuez des conversations à vos coéquipiers ou à d'autres groupes d'agents.
- Laissez des notes privées et mentionnez vos coéquipiers directement depuis l'application.
- Partagez des conversations en utilisant d'autres canaux mobiles, c'est-à-dire Slack, iMessages, e-mail et autres.
- Mettez-vous en ligne, occupé ou hors ligne.
- Résoudre ou rouvrir des conversations.
- Filtrer les conversations par statuts de conversation.
- S'inscrire
- Possibilité de supprimer le compte
Principales caractéristiques:
- Gérer les conversations à partir d'un téléphone mobile.
- Recevez des notifications push de nouvelles conversations lorsqu'il y a de l'activité sur les échanges existants.
- Utilisez des fonctionnalités de conversation telles que des réponses prédéfinies, ajoutez des emojis, téléchargez des fichiers et d'autres liens.
- Attribuez des conversations à vos coéquipiers ou à d'autres groupes d'agents.
- Laissez des notes privées et mentionnez vos coéquipiers directement depuis l'application.
- Partagez des conversations en utilisant d'autres canaux mobiles, c'est-à-dire Slack, iMessages, e-mail et autres.
- Mettez-vous en ligne, occupé ou hors ligne.
- Résoudre ou rouvrir des conversations.
- Filtrer les conversations par statuts de conversation.
- S'inscrire
- Possibilité de supprimer le compte
Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Activité dans l'application et 2 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Impossible de supprimer les données
Nouveautés
Updates for App Version 1.5:
- Implementation of minor fixes to enhance stability.
- Introduction of a 'Delete Message' feature for improved message management.
- Addition of 'Conversation Priority' functionality to emphasize important discussions.
- Integration of 'Sort Conversations' capability for better organization.
- Enhancement of 'Conversation Participants' visibility for improved collaboration.
- Implementation of minor fixes to enhance stability.
- Introduction of a 'Delete Message' feature for improved message management.
- Addition of 'Conversation Priority' functionality to emphasize important discussions.
- Integration of 'Sort Conversations' capability for better organization.
- Enhancement of 'Conversation Participants' visibility for improved collaboration.