
Carlos INACIO
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Pas la possibilité de prendre un abonnement depuis l'application. Aucun lien avec le Swiss Pass. L'achat de ticket est disponible uniquement par SMS, pratique pour les touristes d'autres continents. Pour envoyer un simple message, cela ouvre une page web, il faut trouver où cliquer plusieurs fois, puis il faut remplir un formulaire, juste pour poser une simple question. Encore une application qui n'a pas grand intérêt et gérée par une entité qui a un monopole.
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Transports publics genevois
27 juillet 2026
Bonjour Carlos. En complément de l'application tpg, nous proposons également l'application tpg+, dédiée notamment à l'achat de titres de transport. Vous pourrez connecter votre swisspass directement sur cette application. Pour la gestion des abonnements, vous pouvez vous rentre directement sur notre shop en ligne webshop.tpg.ch . Bien cordialement.

Liliane
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cela fais maintenant quelques années que je l'utilise, et avant c'était mieux, l'ancienne appli nous donnait les perturbations en temps réel sans avoir besoin de chercher partout, avant on pouvait voir aussi l'itinéraire du bus et ces divers liaisons sans changer d'onglet, cette appli est compliqué, n'est pas pratique, et surtout n'informe pas quand les bus sont arrêté, ni s'il y a une manifestation. c'était mieux avant, plus simple a utiliser et plus complète dans les informations importantes.
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Transports publics genevois
7 août 2026
Bonjour Liliane. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l’ergonomie, les itinéraires et l’accès aux informations. Pour les perturbations en temps réel, vous pouvez les retrouver dans l'onglet « Plus » , puis « Info trafic en live ». Vos autres remarques seront transmises à nos équipes. Que préfériez-vous sur l'ancienne app ? Bien à vous.

Lili Pinheiro
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pour répondre a votre question sur qu'est-ce qui était mieux sur l'ancienne version, tout était mieux, plus simple, plus visible, plus lisible, on ouvrait l'application et on avait toute les infos utiles, sur le trajet, les retards, les lignes, les incidents de parcours, les déviations, les contres temps, tout ça sans perdre de temps, sans ouvrir une page internet. voilà se qui était mieux avant.
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Transports publics genevois
17 août 2026
Bonjour et merci pour ces précisions. Les perturbations sont disponibles dans « Plus », puis « Info trafic en live ». Pour les retards, une indication « + » suivie du nombre de minutes apparaît à côté de l’horaire (ex. +10). Nous prenons néanmoins note de votre remarque sur l’accès à ces informations et la transmettons à nos équipes. Bien à vous.