CIMR DIALCOM

CAISSE INTERPROFESSIONNELLE MAROCAINE DE RETRAITE

À propos de l'application

L'application "CIMR DIALCOM" est destinée aux Allocataires de la Caisse interprofessionnelle marocaine de retraite (CIMR). Elle vous permet d’attester de votre vie à distance depuis votre Smartphone sans vous déplacer physiquement à la banque pour activation de votre carte RAHATI, ou préparation et envoi des certificats de vie à la CIMR. Outre la dématérialisation de la preuve de vie, vous pouvez à travers votre compte mobile, profiter des fonctionnalités de consultation et de suivi de votre situation : historique de vos paiements, statuts de vos demandes, etc.

L'application "CIMR DIALCOM" vous offre une multitude de fonctionnalités :

- Attestation de vie : vous permet, grâce à la reconnaissance faciale, d'attester de votre vie trimestriellement simplement à travers un Selfie.
- Attestation de pension : vous offre la possibilité de télécharger votre attestation de pension.
- Modification des cordonnées : vous permet d'actualiser votre profil en modifiant vos coordonnées (adresse ou adresse email).
- Demande de changement : vous offre la possibilité de changer le mode de paiement de votre pension ainsi que votre situation familiale.
- Alertes : vous notifie en temps réel de toutes vos opérations, changements et nouveautés CIMR relatives au compte de l'allocataire.
- Géolocalisation des Agences : vous permet de localiser toutes les agences de la CIMR partout au MAROC.

Notes et avis

J'ai vécu un calvaire le trimestre dernier avec cette application qui affiche le logo sans bouger. Avec plusieurs appels à la hotline de l'étranger qui m'a coûté un peu cher, j'ai réinstallé avec difficultés car pour que ça marche il fallait vider le cache et les données avant de réinstaller... ouf Ce mois le même problème se répète... j'attends un conseil du service technique pour y remédier autrement une réinstallation complète s'impose encore ce trimestre.

Excellente application, pratique et utile. Pour le changement du mot de passe, faut-il obligatoirement passer par l'agence ?

C est vraiment du n'importe quoi !! L application ne marche pas depuis X temps. En effet j ai essayé à plusieurs reprises de s inscrire mais à chaque fois l application affiche que le système est "désactivé temporairement " Ce n'est pas digne d'une grande structure qui gère plusieurs milliers de personnes et surtout en cette période de confinement de ne pas pouvoir corriger les anomalies de ladite application qui impacte la qualité de services et rend la vie difficile aux retraités.

Nouveautés

Suppression de la preuve de vie