HS Edition
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Au début de l'expérience tous les tickets étaient bien validés, plus le temps avance plus le nombre de tickets refusés augmentent et donc les points n'augmentent que très peu. Je précise qu'à chaque fois je valide mon ticket dès l'ouverture de la nouvelle session d'enregistrement. J'ai maintes fois contacter le service client qui ne proposait aucune solution. MAJ, je modifie mon avis depuis plusieurs tickets je ne rencontre plus de problèmes, pourvu que ça dure, je remonte donc ma note.
Hi there, we'd love to help you in terms of increasing your chance in validating your receipt. Please contact us at support@storewards.co. Thank you.
Syl Via
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Bonne application, les tickets ne sont parfois pas validé malgré leur conformité (cela m'est arrivé 2-3 fois) mais dans l'ensemble c'est une application sérieuse, paiement sur PayPal ultra rapide !! Cependant, il est très dommage d'avoir supprimé le magasin ALDI ! Lidl étant trop loin de mon domicile, je ne pourrais plus utiliser cette application toutes les semaines et c'est regrettable et décevant.
1 personne a trouvé cet avis utile
Hi,
Thank you for the review and we are here to help you. Please send your concerns directly to our ticketing system support@storewards (mailto:support@storewards.zendesk.com).co and we will help to address your concern there.
Thank you for your cooperation.
Morgane
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Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferais. Sur 6 tickets scannés, seul le premier à été validé puis ensuite que des messages d'erreur "La limite pour ce détaillant à déjà été atteinte". Puis quand je vais voir mes objectifs, les jauges sont complètes. J'ai attendu une semaine avant de réessayer mais ça ne fonctionne pas, toujours le même message d'erreur. N'accepte plus aucun de mes tickets, je désinstalle.
80 personnes ont trouvé cet avis utile
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