KuwaitOptical

WEBSUTILITY

À propos de l'application

1. Introduction
À l’ère moderne de la commodité numérique, l’industrie optique subit une transformation. Les consommateurs recherchent de plus en plus de solutions mobiles pour explorer, essayer et acheter des lunettes et d'autres produits liés à la vision. Cette note présente une application mobile complète qui vise à rationaliser l'expérience d'achat d'optique pour les utilisateurs en regroupant des recommandations personnalisées, des prescriptions et des fonctionnalités de commerce électronique sur une seule plateforme.

L'application Eyeglasses Optical est une solution unique permettant aux utilisateurs de parcourir une large gamme de lunettes, de lunettes de soleil, de lentilles de contact et d'accessoires associés. Il comble le fossé entre les achats en ligne et l’expérience en magasin.

2. Objectif et vision
But
Créer une application mobile intuitive permettant aux utilisateurs d'explorer et d'acheter des lunettes et des produits de vision.

Fidéliser la marque grâce à une expérience fluide et conviviale.

Vision
Révolutionner l'expérience d'achat d'optique en offrant une commodité numérique, des soins personnalisés et une technologie virtuelle de pointe.

3. Public cible
Consommateurs généraux : personnes souhaitant acheter des lunettes, des lunettes de soleil ou des lentilles de contact sur ordonnance.

Personnes malvoyantes : utilisateurs qui ont besoin de mises à jour régulières de leurs lentilles ou qui ont besoin d'aide pour suivre leur santé oculaire.

Professionnels occupés : personnes recherchant des options permettant de gagner du temps pour les rendez-vous et les achats.

4. Fonctionnalités principales
4.1. Enregistrement des utilisateurs et gestion des profils
Inscription/Connexion par e-mail ou par téléphone.

Profil utilisateur avec préférences, prescriptions, commandes passées et liste de souhaits.

4.2. Catalogue de produits
Large gamme de catégories : lunettes, lunettes de soleil, lunettes anti-lumière bleue, lentilles de contact, accessoires.

Pages de produits détaillées avec descriptions, spécifications, options d'objectifs, avis d'utilisateurs.

4.3. Gestion des ordonnances
Téléchargez les ordonnances manuellement ou via le scan de la caméra.

Extraction et stockage des ordonnances basés sur l'IA.

Rappels et alertes d’expiration.

4.4. Outil de personnalisation des objectifs
Les utilisateurs peuvent choisir le type de lentille (unifocale, bifocale, progressive).

Des modules complémentaires tels que l'anti-éblouissement, la protection contre la lumière bleue et les verres de transition.

Mises à jour instantanées des prix en fonction des sélections.

4.5. Gestion des commandes
Gestion des paniers, passation des commandes.

Suivi des commandes et statut de livraison.

Notifications push pour les mises à jour des commandes.

4.6. Assistance client
Discutez en direct avec des experts en optique.

FAQ, processus de retour/remboursement et centre d'aide.

Assistance par appel et par e-mail.

4.7. Programme de fidélité et de parrainage
Gagnez des points à chaque achat.

5. Flux de parcours utilisateur
Intégration
Procédure pas à pas animée mettant en évidence les fonctionnalités de l'application.

Navigation par catégorie avec des filtres intelligents.

Achat
Confirmez la prescription et l’adresse de livraison.

Sélectionnez le mode de paiement et le paiement.

Après l'achat
Suivez la livraison.

Demandez de l’aide si nécessaire.

Nouveautés

Reflect your style with eye glasses.