TechMate Client

Asprime Software Ltd.

À propos de l'application

Client TechMate

Application client TechMate :--------------------

À propos d'Aspire Software Ltd.
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Aspire Software Ltd. est dirigée par une équipe dynamique de professionnels qui ont de l'expérience dans divers secteurs d'activité depuis plus de 20 ans.

Les équipes Aspire ont une solide expérience pratique dans la fabrication, les chaînes de vente au détail et de supermarchés extrêmement occupées, la vente en gros, la distribution, la restauration et la boulangerie. Techniquement, l'équipe dispose d'ingénieurs aux compétences diverses, soutenus par un support international et des liens pour assurer des livraisons fiables avec une technologie de pointe pour atteindre des objectifs commerciaux réussis.

Application client TechMate :
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TechMate App est une application de support client pour les clients d'Aspire Software. Les utilisateurs, le personnel au sol, les responsables ou les directeurs peuvent facilement envoyer des demandes d'assistance à leurs chargés de relations et à l'équipe d'assistance technique d'Aspire sans avoir recours à des e-mails ou à des appels téléphoniques. Il est facile de gérer vos problèmes lors de vos déplacements, n'importe où et n'importe quand. Les commentaires sont sous forme de test, de photos, de fichiers, de voix, de vidéo ou de localisation, etc. avec un suivi complet et des commentaires en direct.

Cette application fonctionnera à la fois hors ligne et en ligne, avec un push automatique sur la disponibilité d'Internet.

Principales caractéristiques:

-Problèmes d'assistance aux loges
Vous pouvez signaler vos problèmes à l'équipe de support client avec des fonctionnalités multimédia complètes : envoyer et recevoir des photos, des vidéos, des documents, des messages vocaux et la localisation.

-Gérer les problèmes en attente :
Vous pouvez afficher et modifier vos problèmes en attente et un historique complet, avec des options de filtrage

-Demandes de personnalisation :
Vous pouvez faire les demandes de personnalisation ou les fonctionnalités que vous aimeriez voir dans les nouvelles versions de votre pool d'applications préféré d'Aspire Software.

-Gérer la liste des appareils :
Ajouter, afficher les appareils qui se trouvent dans votre entreprise, avec les détails IP, etc.

-Nouveautés et guides de l'utilisateur ERP :
Passez en revue les dernières fonctionnalités ajoutées à la famille de logiciels Aspire.
Les guides et manuels d'utilisation d'Aspire ERP Accounting, Enterprise, HR, SmartMan, BackOffice et Front Office sont disponibles en ligne pour référence
Le téléchargement de l'application est gratuit. L'application nécessite un accès aux données et peut entraîner des coûts liés à l'accès aux données, selon votre forfait de données.