Emmanuel A.
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Expérience désastreuse. Apres avoir recu une carte dans le cadre du remboursement fitbit, impossible de se connecter, le sms de sécurité nest pas reçu. Normal, le téléphone n'est pas demandé lors de l inscription. Apres 4appels au support (tel en angleterre et assez difficile a trouver), j ai finalement pu accéder a ma carte. Celle ci est refusée par la plupart des commerçants. Pour les achats en ligne, impossible de payer avec plusieurs cartes et donc de depenser plus que le montant offert.
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Catherine
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Problème enregistrement mot de passe , les multiples tentatives avec les informations données sur le nbre de caractères avec 1 caractères spécial et in chiffre n'aboutissent pas ,du fait impossibilité de créer un compte
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Hi Catherine, we're sorry to hear you experienced some technical difficulties. We hope this was resolved for you, please let us know if you need further assistance by sending us a secure message on the app.
Denis Bertet
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Bonjour Lorsque je me connecte l'appli attend un code que je ne reçois jamais, pourriez vous me donner une solution pour debloquer la situation
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