BILnet

Banque Internationale à Luxembourg SA

À propos de l'application

BILnet, vos services bancaires à portée de clics.

• Gérez vos comptes de façon autonome

- Visualisez en temps réel les soldes et mouvements de vos comptes et cartes bancaires
- Personnalisez l’intitulé de vos comptes
- Connectez-vous en tant que titulaire et/ou mandataire


• Effectuez vos virements et paiements instantanés en quelques clics

- Effectuez des virements vers tous types de bénéficiaires
- Gérez vos ordres permanents comme vous le souhaitez
- Retirez de l’argent avec votre mobile, sans carte bancaire, avec la fonctionnalité QuickMoney TM


• Contrôlez la gestion de vos cartes bancaires

- Visualisez instantanément les soldes et derniers mouvements de vos cartes bancaires
- Modifiez vos limites de carte
- Bloquez et débloquez de manière temporaire ou permanente votre carte bancaire
- Commandez directement une nouvelle carte bancaire


• Accédez à vos investissements

- Créez votre profil d’investisseur
- Effectuez des investissements ponctuels ou réguliers et contrôlez vos actions, obligations,
fonds et produits structurés

• Simulez votre demande de prêt et réalisez votre demande en ligne

- Simulez et réalisez une demande de crédit
- Signez vos demandes de prêt électroniquement sans avoir à vous déplacer


• Retrouvez facilement tous vos documents électroniques

- Téléchargez vos documents bancaires au format PDF
- Profitez de l’option écologique et gratuite « Zéro Papier » afin de ne plus recevoir vos
documents par courrier
- Signez électroniquement vos documents


• Bénéficiez d’un contact permanent avec nos équipes

- Communiquez avec la banque depuis la messagerie sécurisée et échangez les pièces jointes
nécessaires à votre dossier
- Trouvez l’agence ou le distributeur le plus proche de vous


L’application est disponible en 4 langues (FR, DE, EN, PT).

Notes et avis

Depuis mon premier avis sur le retard au niveau de l'affichage des opérations à temps sur l'application, tout cela a été grandement résolu, reste un bémol et pas des moindres, le retrait avec Quick money, au cas où l'opération échoue faute de coupures ou autres, l'opération reste en cours pendant plusieurs jours avant régularisation.

Je trouve que l'application pourrait etre mieux. Par exemple, voir les opérations en cours afin de savoir où en sont les comptes. De plus (mais ça c'est la banque, pas l'application), le weekend, rien ne bouge, on dépense de l'argent sans que ça change et ça la BIL a de gros progrès à faire pour égaler notamment ING qui sont beaucoup mieux à ce niveau là.

Client à la BIL, j'utilise l'application depuis des années mais d'un coup, en octobre 2023, plus rien ne fonctionne! Bugs partout: les virements passent +/-, les modifications d'ordres permanents plus du tout (Il faut leur écrire, dit-on à la Help Line. En 2023, écrire pour modifier un ordre permanent???), plus moyen d'ouvrir un nouveau compte soi-même, etc. Sans parler des paiements en ligne désormais si "sécurisés" qu'ils prennent de longues minutes. Peut-être le moment de changer de banque???

Nouveautés

Corrections de bugs pour rendre votre expérience encore plus fluide.