Bright Pattern Mobile
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À propos de l'application
Bright Pattern Mobile est une application pour agents de centre de contact permettant de gérer les appels vocaux, les chats et autres interactions clients en direct, même en déplacement.
Pendant un appel vocal, l'application utilise une notification « Appel en cours » permanente afin que l'agent puisse continuer à parler au microphone même lorsque l'application est en arrière-plan. Cette notification apparaît au début de l'appel et disparaît à la fin.
Bright Pattern permet à votre entreprise d'interagir avec ses clients sur tous les canaux et de passer facilement de l'un à l'autre sans perdre le fil de la conversation.
Offrez à vos clients une expérience fluide, contextuelle et personnalisée. Suivez le parcours client de bout en bout grâce aux fonctionnalités avancées de la puissante solution de centre d'appels Bright Pattern.
Pendant un appel vocal, l'application utilise une notification « Appel en cours » permanente afin que l'agent puisse continuer à parler au microphone même lorsque l'application est en arrière-plan. Cette notification apparaît au début de l'appel et disparaît à la fin.
Bright Pattern permet à votre entreprise d'interagir avec ses clients sur tous les canaux et de passer facilement de l'un à l'autre sans perdre le fil de la conversation.
Offrez à vos clients une expérience fluide, contextuelle et personnalisée. Suivez le parcours client de bout en bout grâce aux fonctionnalités avancées de la puissante solution de centre d'appels Bright Pattern.
Logiciel de centre de contact cloud puissant avec IA intégrée
Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
- Aucune donnée partagée avec des tiersEn savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
- Cette appli peut recueillir ces types de donnéesMessages et Audio
- Les données sont chiffrées lors de leur transfert
- Impossible de supprimer les données
Nouveautés
Security Enhancements. Added OAuth support for easier and more secure sign-in. Introduced Multi-Factor Authentication (MFA) for enhanced account protection. Fixed several bugs to improve overall stability and performance
Assistance de l'appli
À propos du développeur
BRIGHT PATTERN, INC
support@brightpattern.com
6210 Stoneridge Mall Rd Ste 250
Pleasanton, CA 94588
United States
+1 650-529-4099