Fast OEM Mobile Tech

ICP USA

À propos de l'application

L'application Fast OEM Mobile Tech a été spécialement conçue pour les techniciens travaillant devant un système CVC. Elle les aide à localiser la ou les pièces adaptées à leur intervention et identifie le distributeur FAST le plus proche. L'application stocke les données afin de conserver un historique des pièces utilisées, ce qui simplifie grandement les démarches administratives une fois de retour au bureau.

Principales fonctionnalités :
- Assistant IA (version bêta) : un assistant intelligent conçu pour répondre aux questions techniques, fournir une assistance et faciliter le dépannage grâce à la saisie des numéros de modèle.
- Consultation du système client en ligne : les détails du client sont accessibles en ligne grâce à des filtres de recherche avancés pour une recherche d'informations plus efficace et précise.
- Calculateur de capacité du système : calculez facilement la capacité de débit d'air du système CVC avec précision et efficacité, en fonction des conditions et spécifications du chantier.
- Enregistrement du produit : enregistrez l'équipement rapidement et efficacement depuis le terrain.
- Recherche intelligente d'équipement : localisez l'équipement en scannant un code-barres, en saisissant le numéro de série ou le numéro de modèle.
- Identification des pièces : accédez instantanément à des listes de pièces précises pour les équipements sélectionnés afin de permettre des réparations rapides et précises.
- Accès à la documentation technique : Consultez des documents techniques détaillés avec un filtrage avancé pour une récupération plus rapide des informations pertinentes.
- Recherche d'historique de garantie et d'entretien : Récupérez les détails de la garantie et l'historique d'entretien grâce au numéro de série.
- Localisateur de centre de pièces le plus proche : Utilisez le GPS pour trouver le centre de vente de pièces Fast OEM le plus proche et obtenez un itinéraire directement depuis l'application.
- Références croisées de pièces Totaline® : Trouvez des pièces équivalentes et compatibles grâce à l'outil de références croisées intégré.
- Gestion des tâches : Créez et gérez des enregistrements de tâches, avec la possibilité d'enregistrer et d'associer des pièces à chaque tâche pour référence ultérieure.
- Accès sécurisé HVACPartners : Connectez-vous pour accéder au contenu et aux documents techniques restreints.
- Catalogue de produits : Parcourez et effectuez des recherches dans le catalogue complet de produits Fast OEM pour une recherche rapide d'équipement.
- Ressources de formation pour techniciens : Accédez à des modules de formation en ligne pour favoriser la formation continue et la préparation sur le terrain.
- Vidéothèque de conseils techniques : Regardez de courtes vidéos animées par des experts offrant des conseils pratiques et des conseils de dépannage.
- Dépannage interactif : Diagnostics guidés étape par étape pour aider les techniciens à identifier et à résoudre efficacement les problèmes.
- Connectivité NFC pour les outils d'installation : utilisez la communication en champ proche (NFC) pour configurer les paramètres de l'installateur, récupérer les informations de diagnostic et faciliter le remplacement de la carte de service sur les équipements pris en charge.

Notes et avis

Très intéressant

Nouveautés

- The Post-Job Report feature is now live, enabling technicians to create professional, standardized reports with a single tap. Reports are AI-assisted and available in both technician and homeowner formats, ensuring clear and consistent documentation for every job. Generated reports can be easily exported and shared as PDFs, alongside overall performance improvements and bug fixes for a smoother experience.