Citibox, Recibe tus paquetes
4,8star
33,9 k avis
100 k+
Téléchargements
Tout public
info
À propos de l'application
Avec Citibox, recevez vos commandes chez vous, sans être chez vous
Enfin une boîte aux lettres sur votre portail qui reçoit vos commandes pour vous.
Que sont les boîtes aux lettres intelligentes Citibox ?
Il est certain que lorsque vous allez recevoir une lettre, vous n'attendez pas le facteur. Avec Citibox vous pouvez désormais recevoir vos achats en ligne avec le même confort.
Nous sommes la boîte aux lettres intelligente installée sur votre portail qui vous permet de recevoir vos colis sans
devoir être à la maison.
Avec Citibox vous avez :
Assurance jusqu'à 1 000 € pour que les colis soient en sécurité tant qu'ils sont dans les boîtes aux lettres.
Confidentialité dans les expéditions de vos achats en ligne.
Des boîtes aux lettres opérationnelles à tout moment, 365 jours par an, 24 heures sur 24.
Livraisons 100% sécurisées et sans contact.
Nous gardons une trace des coursiers qui ont livré aux boîtes aux lettres Citibox de votre communauté.
Système universel dans lequel toute entreprise de messagerie peut livrer.
Support du service client pour tout problème qui pourrait survenir.
Comment commencer à utiliser Citibox
Une fois les boîtes aux lettres installées dans votre immeuble, suivez ces étapes :
Téléchargez l'application Citibox.
Inscrivez-vous dans l'application. Cela ne vous prendra que 3 minutes.
Lors d'un achat en ligne, indiquez votre adresse habituelle et ajoutez (Livraison dans les boîtes aux lettres Citibox)
Et voilà! Vous pouvez acheter en ligne comme avant mais sans connaître le messager.
Comment savoir que mon colis est arrivé dans les boîtes aux lettres Citibox ?
Nous vous informerons via l'application en indiquant le numéro de boîte aux lettres où se trouve votre colis.
Une fois devant la boîte aux lettres, saisissez le premier caractère du code à côté du QR.
Ensuite, nous vous fournirons un code unique à 4 chiffres.
Récupérez votre commande et fermez la boîte aux lettres.
C'est facile !
Citibox est GRATUIT
L'utilisation et la maintenance des boîtes aux lettres Citibox sont entièrement gratuites. Il n'a aucun type de coût pour la communauté ou les voisins.
As-tu un doute?
Notre service client est disponible pour vous aider et répondre à tous vos doutes et questions. Vous pouvez nous contacter en envoyant un email à hola@citibox.com ou sur notre site internet, consultez notre "Help Center" pour plus d'informations.
* Installation de milliers de boîtes aux lettres à Madrid et Barcelone. Rendez-vous sur www.citibox.com, et demandez l'installation de boîtes mail intelligentes Citibox pour votre communauté si vous ne les avez pas encore.
Enfin une boîte aux lettres sur votre portail qui reçoit vos commandes pour vous.
Que sont les boîtes aux lettres intelligentes Citibox ?
Il est certain que lorsque vous allez recevoir une lettre, vous n'attendez pas le facteur. Avec Citibox vous pouvez désormais recevoir vos achats en ligne avec le même confort.
Nous sommes la boîte aux lettres intelligente installée sur votre portail qui vous permet de recevoir vos colis sans
devoir être à la maison.
Avec Citibox vous avez :
Assurance jusqu'à 1 000 € pour que les colis soient en sécurité tant qu'ils sont dans les boîtes aux lettres.
Confidentialité dans les expéditions de vos achats en ligne.
Des boîtes aux lettres opérationnelles à tout moment, 365 jours par an, 24 heures sur 24.
Livraisons 100% sécurisées et sans contact.
Nous gardons une trace des coursiers qui ont livré aux boîtes aux lettres Citibox de votre communauté.
Système universel dans lequel toute entreprise de messagerie peut livrer.
Support du service client pour tout problème qui pourrait survenir.
Comment commencer à utiliser Citibox
Une fois les boîtes aux lettres installées dans votre immeuble, suivez ces étapes :
Téléchargez l'application Citibox.
Inscrivez-vous dans l'application. Cela ne vous prendra que 3 minutes.
Lors d'un achat en ligne, indiquez votre adresse habituelle et ajoutez (Livraison dans les boîtes aux lettres Citibox)
Et voilà! Vous pouvez acheter en ligne comme avant mais sans connaître le messager.
Comment savoir que mon colis est arrivé dans les boîtes aux lettres Citibox ?
Nous vous informerons via l'application en indiquant le numéro de boîte aux lettres où se trouve votre colis.
Une fois devant la boîte aux lettres, saisissez le premier caractère du code à côté du QR.
Ensuite, nous vous fournirons un code unique à 4 chiffres.
Récupérez votre commande et fermez la boîte aux lettres.
C'est facile !
Citibox est GRATUIT
L'utilisation et la maintenance des boîtes aux lettres Citibox sont entièrement gratuites. Il n'a aucun type de coût pour la communauté ou les voisins.
As-tu un doute?
Notre service client est disponible pour vous aider et répondre à tous vos doutes et questions. Vous pouvez nous contacter en envoyant un email à hola@citibox.com ou sur notre site internet, consultez notre "Help Center" pour plus d'informations.
* Installation de milliers de boîtes aux lettres à Madrid et Barcelone. Rendez-vous sur www.citibox.com, et demandez l'installation de boîtes mail intelligentes Citibox pour votre communauté si vous ne les avez pas encore.
Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Activité dans l'application et Infos et performance des applis
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Activité dans l'application et 2 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données
Notes et avis
4,8
33,7 k avis
Virginie Liebmann
- Signaler un avis inapproprié
4 décembre 2020
Elle sert a rien l'appli je l'ai installé vu qu'il y a des boîte au lettre citibox à côté des boîte au lettre normal chez moi mais sa sert a rien vu que je me fait livrer mes colis et ils mettent dans ma boite aux lettres normal donc bon... je vais désinstaller l'appli vu que c'est comme sa...
CITIBOX smart services
4 décembre 2020
Bonjour, Virginie. Les principales entreprises de livraison de colis vont progressivement intégrer notre solution. Pour cette raison, il est possible que pendant ces premières semaines, le service ne soit pas effectué comme il le devrait. Nous vous demandons un peu de temps. Toute l'équipe Citibox vous salue.
A. DURAND
- Signaler un avis inapproprié
17 octobre 2020
J'ai mis une adresse et elle l'a changée et l'application ne me permet pas de corriger mon adresse dans mon compte
2 personnes ont trouvé cet avis utile
CITIBOX smart services
17 octobre 2020
Merci de nous avoir contacté. Afin de vous aider, veulliez nous écrire un email à serviceclient@citibox.com.
Sophie Méaude
- Signaler un avis inapproprié
28 octobre 2020
L'initialisation d'un mot de passe ne fonctionne pas... "Une erreur s'est produite"
CITIBOX smart services
28 octobre 2020
Salut, Sofy. Nous sommes désolés de ce qui s'est passé. Ce canal ne nous permet pas vous aider comme nous le souhaiterions, nous vous demandons donc de nous contacter par e-mail à serviceclient@citibox.com afin que nous puissions vous donner une solution personnalisée. Toute l'équipe de Citibox vous salue.
Nouveautés
En la siguiente versión hemos añadido las siguientes novedades:
- Mejoramos la experiencia al abrir enlaces desde email
- Hemos corregido algunos errores
Actualiza la app y disfruta recogiendo los paquetes en el Citibox de tu casa.
- Mejoramos la experiencia al abrir enlaces desde email
- Hemos corregido algunos errores
Actualiza la app y disfruta recogiendo los paquetes en el Citibox de tu casa.