Codide Agent est une application sécurisée de gestion des tickets d'assistance et de support informatique destinée aux utilisateurs, techniciens et administrateurs autorisés.
Grâce à Codide Agent, les utilisateurs peuvent créer des tickets d'assistance, suivre leur statut, recevoir des mises à jour de service et communiquer avec leur équipe de support via une interface mobile intuitive.
Fonctionnalités clés :
• Création et suivi des tickets d'assistance informatique
• Consultation du statut des tickets et des mises à jour de support
• Accès sécurisé aux comptes utilisateurs
• Réception de notifications relatives au service
• Gestion des informations de profil et de compte
• Assistance pour les appareils et applications de l'entreprise
Codide Agent est destiné à un usage professionnel et organisationnel autorisé. Les comptes utilisateurs sont créés ou provisionnés par Codide ou un administrateur autorisé de l'organisation.
L'application est conçue pour aider les organisations à optimiser le support technique, à améliorer la communication entre les utilisateurs et les équipes de support, et à centraliser l'activité de support.
Assistance informatique sécurisée pour les tickets de support, les mises à jour de statut et le support informatique organisationnel
Date de mise à jour
14 août 2026