Direct Assurance

Direct Assurance

À propos de l'application

A vos côtés, où que vous soyez, quand vous en avez besoin !

Pour la gestion de votre contrat comme en cas d’accident, notre appli est là pour vous rendre service. Souscription et modification de contrat, paiement en ligne mais également accès aux services d’urgence, déclaration et suivi de sinistre auto, pré-déclaration de sinistre habitation, des offres telles que le parrainage ou Les Mois Directs mais aussi DIRECT AVANTAGES : toute votre assurance est réellement dans votre smartphone.

- Justificatifs en quelques clics
Sur l’appli, c'est très simple d’envoyer les documents indispensables pour compléter votre dossier d’assurance auto et habitation. Il suffit de les photographier et de signer électroniquement.
Ensuite, le service de suivi vous permet d’avoir une vision personnalisée de l’avancement de votre dossier.

- Suivi, modification et paiement de votre contrat
Vous changez d’adresse ? Vous pouvez modifier votre contrat directement dans l’appli. Si vous souhaitez régler votre cotisation, c’est également possible !

- Parrainage depuis l'appli, plus vous en parlez, plus vous gagnez : faites profiter vos filleuls des bons plans parrainage.

- Avec Les Mois Directs, pour 2, 3, 4 contrats souscrits, 2, 3, 4 mois remboursés sur le contrat le plus cher !

- Toujours plus de bons plans avec DIRECT AVANTAGES, le programme qui baisse les prix et augmente votre pouvoir d'achat !

- Besoin d’une attestation ?
Recevez en quelques clics une attestation d’assurance en format PDF que vous pouvez transmettre rapidement pour simplifier vos démarches.

- Service Conseil Constat Amiable auto
Un accrochage sans blessé ? Pour ne rien oublier dans votre constat amiable, retrouvez nos conseils dans votre appli et si besoin nous vous aidons par téléphone à le remplir sur place.

- Dépannage par géolocalisation
Votre voiture est immobilisée ? Il vous suffit d'activer la géolocalisation de votre smartphone et d'appeler notre Assistance pour être dépanné dans l’heure.

- Déclaration et suivi de sinistre auto
En cas de sinistre, déclarez-le directement sur l'appli. Un pré-remplissage des rubriques facilite votre déclaration. Vous pouvez ensuite suivre étape par étape votre dossier (expertise, réparation, règlement). Bien sûr, vous pouvez être rappelé en cas de besoin.

- Déclaration de sinistre habitation
Déclarez votre sinistre, nos conseillers vous rappellent pour faire le point si nécessaire.

- Nos conseillers à votre écoute 6J/7
Besoin d'une information ? Nos conseillers sont là pour vous répondre.


Nous travaillons déjà sur de nombreuses nouveautés pour enrichir toujours plus notre appli et vous faciliter la vie. Work in progress !


Direct Assurance, créateur et leader de l’assurance en direct, propose des solutions pour l’assurance auto, l’assurance habitation, l'assurance santé, l’assurance moto et la Protection Juridique.
Direct Assurance est une société du Groupe AXA, l’un des leaders mondiaux du secteur.

Notes et avis

Cette appli est une catastrophe sur mobile. Une fois sur deux à l'ouverture il m'est indiqué que mon mot de passe est faux, alors que je l'ai noté par ailleurs et vérifié à chaque fois. Il faut donc en créer un nouveau, le code transmis par SMS qui doit soit-disant arriver sous 5 mns met quelquefois des heures. Tout ça pour recommencer à l'ouverture suivante de l'application... Sans compter les problèmes pour transmettre photos, documents etc... Aucune utilité... 👎🏼

facile à utiliser mais il y a un bug mais je ne sais pas si c'est avec tout les smartphones.. quand je clic sur photographie pour rajouter des photos de la voiture ne se passe rien.. ne me donne ni le choix de choisir la caméra ni documents ou quoi que ce soit. comme si le bouton est inhibé..... c'est bon j'ai trouvé tout seul.. en faite faut activer la localisation du smartphone. alors que Rien ne l'indique

L'appli est scandaleuse, l'envoi de documents suite à un sinistre mentionne qu'on puisse envoyer des fichiers PDF mais ne nous propose réellement que d'attacher des photos et vidéos, et pas de parcourir nos documents. L'assurance s'en servira bien évidemment contre vous pour prétendre que vous ne lui avez pas envoyé les documents. Extrêmement malhonnête