Ecofeedback est une solution PBX multicanal unifiée qui permet aux employés de communiquer avec les clients sur de nombreux canaux différents, y compris la voix, les SMS, Facebook, Livechat, Email sur une seule interface, simplifiant les opérations pour les clients tout en améliorant la capacité de gestion. de l'entreprise.
L'omnicanal unifié permet aux employés de communiquer avec les clients.
Date de mise à jour
23 juin 2021