Depuis plus de 25 ans, Enghouse Interactive a créé et développé des solutions rapides et flexibles qui permettent à nos clients de gérer les interactions internes et externes avec efficacité et professionnalisme, indépendamment du canal de communication utilisé.
Trio Agent, il est facile pour les agents de se connecter, le changement de compétences, gérer des dossiers de différents services, de visualiser immédiatement les données de l'appelant si l'agent peut répondre au client rapidement et professionnellement.
Il n'a jamais été plus facile de fournir un excellent service à la clientèle.
Date de mise à jour
17 janv. 2019