HelpNex SuperVisor
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À propos de l'application
HelpNex SuperVisor est l'application compagnon des responsables et administrateurs de la plateforme HelpNex. Elle leur permet de consulter, d'attribuer et de répondre aux réclamations clients et aux tickets d'assistance en temps réel, grâce à l'automatisation par IA.
Fonctionnalités clés :
• Consulter et gérer tous les tickets entrants
• Suivre les délais de SLA et l'avancement de la résolution
• Répondre directement grâce aux suggestions intelligentes de l'IA
• Recevoir des alertes instantanées pour les cas prioritaires
HelpNex SuperVisor offre aux responsables une visibilité et un contrôle complets sur le processus de support, garantissant ainsi des résolutions plus rapides, une meilleure responsabilisation et une satisfaction client accrue.
Téléchargez HelpNex SuperVisor et gardez le contrôle de vos opérations de service, où que vous soyez et quand vous le souhaitez.
Fonctionnalités clés :
• Consulter et gérer tous les tickets entrants
• Suivre les délais de SLA et l'avancement de la résolution
• Répondre directement grâce aux suggestions intelligentes de l'IA
• Recevoir des alertes instantanées pour les cas prioritaires
HelpNex SuperVisor offre aux responsables une visibilité et un contrôle complets sur le processus de support, garantissant ainsi des résolutions plus rapides, une meilleure responsabilisation et une satisfaction client accrue.
Téléchargez HelpNex SuperVisor et gardez le contrôle de vos opérations de service, où que vous soyez et quand vous le souhaitez.
Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Aucune donnée collectée
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent la collecte
Nouveautés
Key Features:
• View and manage all incoming tickets
• Track SLA timelines and resolution progress
• Respond directly with smart AI suggestions
• Receive instant alerts for high-priority cases
• View and manage all incoming tickets
• Track SLA timelines and resolution progress
• Respond directly with smart AI suggestions
• Receive instant alerts for high-priority cases
Assistance de l'appli
À propos du développeur
UPNEXT SOFTWARE PRIVATE LIMITED
developer@upnextsoftware.com
Office No. C-402, 4th Floor, Western Business Park
Surat, Gujarat 395007
India
+91 83203 52507