Friendly LINK est un système de tickets d'assistance (logiciel d'assistance) qui collecte et suit les incidents signalés par le client. Sans une vue d'ensemble claire du problème, de qui le signale et de sa priorité, la résolution des problèmes informatiques prend plus de temps. Friendly LINK vous aide à être toujours au courant de l'état actuel et grâce à un chat en direct - à être en contact avec votre informaticien à tout moment. Et si vous dirigez une équipe, cela vous permettra d'avoir une vue d'ensemble claire sur les problèmes signalés par chaque membre. Prenez le contrôle des préoccupations de vos employés dès aujourd'hui. En identifiant rapidement les problèmes, votre équipe peut agir rapidement pour garantir que la satisfaction de vos clients ne soit pas interrompue.
Date de mise à jour
21 août 2023