HelpHub est une plateforme de services numériques complète conçue pour rendre l'assistance quotidienne plus accessible, organisée et pratique. De l'aide concernant les prestations sociales et les opportunités de carrière aux services de gestion de documents, aux consultations spécialisées, à la gestion sécurisée des documents et aux paiements, HelpHub regroupe de multiples services d'assistance dans une application mobile simple d'utilisation.
Que vous ayez besoin d'aide pour explorer les prestations auxquelles vous avez droit, rédiger votre CV, trouver des offres d'emploi, gérer des documents importants, contacter un spécialiste ou planifier une consultation, HelpHub simplifie vos démarches.
FONCTIONNALITÉS CLÉS
Aide et services communautaires
• Assistance et conseils pour les demandes d'aide médicale (Medicaid)
• Aide pour les demandes d'aide alimentaire (SNAP)
• Aide pour les demandes de pension alimentaire pour enfants
• Assistance documentaire et information tout au long de vos demandes de services
Développement de carrière et offres d'emploi
• Création et gestion de CV professionnels
• Ajout d'expériences professionnelles, de formations, de compétences, de langues et de certifications
• Consultation des offres d'emploi disponibles
• Recherche et filtrage des offres d'emploi par type de poste
• Postulation aux offres qui vous correspondent avec votre CV
Services de traduction et de documents
• Demande de traduction de documents
• Assistance pour les documents personnels, juridiques et médicaux
• Gestion sécurisée des documents liés à vos demandes
Services juridiques et notariaux
• Accès aux demandes de services notariaux
• Assistance pour la vérification d'identité
• Assistance pour les services liés aux documents
Consultations spécialisées
• Découverte des spécialistes et prestataires de services disponibles
• Prise de rendez-vous pour des consultations individuelles
• Consultation des disponibilités des spécialistes
• Choix entre les consultations vidéo, téléphoniques ou en personne
• Gestion des rendez-vous, annulations et reports
Gestion sécurisée des documents
• Téléchargement sécurisé de documents importants
• Prise en charge des formats PDF Fichiers JPG et PNG
• Téléversez des documents tels que pièces d'identité, justificatifs de revenus, factures et CV
• Visualisez les documents grâce à une visionneuse interactive plein écran
• Zoomez et parcourez les documents téléversés
• Sécurisez le téléchargement de vos documents grâce à des liens à durée de vie limitée
Communication en temps réel
• Communiquez avec les agents qui vous sont attribués par messagerie instantanée
• Recevez des mises à jour concernant votre service
• Partagez des messages et des pièces jointes compatibles
• Restez connecté(e) tout au long du traitement de votre demande
Paiements et factures sécurisés
• Payez les frais de service applicables grâce au système de paiement intégré
• Consultez l'historique de vos transactions
• Suivez l'état de vos paiements
• Accédez à vos factures numériques
UNE EXPÉRIENCE SIMPLE ET CONNECTÉE
HelpHub est conçu pour simplifier la gestion de vos différents besoins d'assistance pour plusieurs services. Au lieu de jongler entre différentes plateformes, accédez à vos demandes de service, documents, rendez-vous, conversations, offres d'emploi et transactions depuis une seule application centralisée.
Vos informations et documents sont traités par une technologie sécurisée et des services à accès contrôlé afin de protéger vos données.
AVIS IMPORTANT
HelpHub est une plateforme de services numériques privée et n'est ni un organisme gouvernemental, ni un site web gouvernemental, ni une application affiliée au gouvernement. HelpHub ne représente aucun ministère ni aucune autorité gouvernementale. Les services proposés par le biais de la plateforme peuvent impliquer des prestataires de services indépendants, des consultants ou des organisations tierces. Les décisions d'admissibilité et les approbations relatives aux programmes gouvernementaux sont du ressort des autorités gouvernementales compétentes.
Téléchargez HelpHub et centralisez vos services d'assistance essentiels en un seul endroit.
Un seul endroit pour le soutien dont vous avez besoin
Date de mise à jour
30 oct. 2026